文/ 公關顧問經理 林晏賢 (Allen LIN)
我從 2021 年開始深耕新創產業，這四年來，累計接觸超過百位來自不同領域的創業家，有些剛完成種子輪，有些正準備擴張到海外市場；他們的產品都很有潛力，但幾乎都有一個共通點——缺的不是想法，而是能幫他們把產品說成選擇的人。
新創普遍不像大企業有高階溝通長、完整品牌部門與策略資源，而公關恰是一個「大家都知道該做、卻無法好好做」的區塊，他們需要的，不是又一份年度計畫書，也不只是媒體名單，而是一位孰悉創業環境、擅長轉譯價值主張為市場認知，具備商業理解與溝通專業的策略夥伴。
身為布爾喬亞公關顧問（VOCAL MIDDLE）的 Startup Practice Lead，我將負責規劃並推進布爾喬亞在新創領域的顧問體系，整合實務經驗，設計出真正適用於早期團隊的溝通策略與執行節奏，這不只是一個職稱，而是回應我們長期觀察到的現實需求——幫創辦人打造一個能讓價值被市場理解，且有助解決真實商業問題的敘事脈絡。
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新創最擅長的，不只是快速開發產品，而是在資源有限的情況下，仍能實驗具突破性的商業模式與產品創新；相較之下，大型企業受限於營收壓力與資本市場預期，往往只能推出已被驗證、較低風險的成熟解法。
但我觀察到，許多團隊的對外說明與產品推進之間，往往存在明顯落差，例如：功能已經上線、用戶開始使用，但市場卻無從理解這個更新背後的價值，又或者募資簡報更新了，媒體與客戶的認識卻還停留在半年前，當品牌敘事落後於產品迭代太多，成長引擎就會失去動能。
布爾喬亞設計的 PRaaS （PR as a Solution）一站式公關顧問解決方案，正是針對這樣的結構性困境。我們不是要幫新創「包裝產品」，而是建立一套能快速啟動、有效對話的品牌發聲系統，幫助創辦人在正確的時機、用正確的方式，傳遞能讓市場理解、認同並採取行動的訊息。
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新創和大型企業最大差異，不在能力，而是資訊取得的落差。
我接觸過許多創辦人，他們其實非常重視品牌與公關，也理解這會影響募資進度與市場信任，但真正卡住的，是缺乏啟動方式與判斷標準，或者根本無法取得足夠資訊來做出正確決策。
舉例來說，市面上的社群輿情分析系統一年費用動輒 60–80 萬，加上還需具備相應人力進行數據解讀與洞察，一個具備基本策略能力的分析顧問年薪至少 80 萬起跳，光是取得、分析與應用資料，一年成本就超過 150 萬，這對多數新創而言根本不具備門檻合理性。
布爾喬亞不是數據供應商，也不是代發新聞稿的執行單位，
提供的是源頭到最後一哩路落地交付，透過顧問判讀將繁雜資訊轉化為可執行的策略、議題與執行路徑，縮短從「看見問題」到「做出決策」之間的距離。
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過去，新創若要獲得策略顧問支持，必須經歷漫長的提案來回、比稿與預算討論；真正啟動落地時，已經錯失黃金時間。
現在，我們重新設計顧問服務的交付制度，將專業能力轉化為可訂閱、模組化、自助式的 PRaaS（PR as a Solution）架構，讓創辦人可以根據當前目標快速對應需要的策略資源。
從議題發布、第三方證言背書、聲譽管理與顧問諮詢，所有項目都能依照企業階段進行自由搭配。我們也導入 AI 決策輔助工具 ADGo，協助創辦人在有限時間內釐清市場定位、生成可落地的溝通方案，大幅縮短策略討論與執行落差。
這不是「把顧問變成產品」，而是用科技與商模來賦能顧問的可用性與反應速度，幫助早期團隊在尚未建立完整內部組織前，仍能擁有一套穩定、靈活且高水準的品牌支援系統。
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除了推出專為新創與中小企業設計的訂閱制 PRaaS 服務外，我們也將推出 GEO（Generative Exposure Optimization）產品，這是一套針對生成式 AI 時代所設計的「語意治理系統」，目的是在凡事問 AI 的時代，確保品牌說法能被大型語言模型（LLM）正確擷取、引用與傳播。
GEO 的本質不是 SEO 延伸，而是結合 公關專業 × 資料工程 × 法遵治理 的三位一體設計——讓品牌敘事被拆解成模型易於理解的語意單元，來自可信來源、具備真實可驗證性。
公關顧問將不只是說故事的人，更是能讓 AI「記住故事」、讓代理人「引用故事」的語意設計者。
未來，我會持續為亞洲地區的高成長新創公司、早期創業團隊與創新產業打造量身定制的傳播策略，協助創辦人與創投夥伴，將新創遠見與願景轉譯為市場、媒體與生態系真正聽得懂、動得起來的影響力語言。
無論你是正在出海、準備下一輪募資的新創，或即將公開發行於資本市場，我們都能協助你策畫一套讓市場、投資人與大語言模型都理解且認同的溝通策略，並將其實現。
女媧創造策略長 林謂立博士 ：女媧創造自新創成立以來，願景AI機器人能融入各行各業，成為人類在生活中的好夥伴，今年終於來到起飛的時刻，五大機器人產品線前進國際市場，在估值逼近一億美元的重磅動力下，機器人獨角獸的蛻變成為進行式。布爾喬亞精準地描繪了這個起飛與蛻變，深入與誠懇地傾聽，紮實建構與細緻的策略佈建，讓這個起飛蛻變的描繪不僅清晰，聲量也不斷地迴響放大，什麼是「專業」，已然不言可喻了。布爾喬亞必然是女媧創造公關行銷的首選夥伴，因為布爾喬亞的夥伴關係，女媧創造更明確了解成為獨角獸的關鍵參數，就是一流的人才，一流的團隊。
KabuK Style 台灣行銷總監 杜彥樺：「身處數位、新創公司的環境中已久，終於在這次能有機會與布爾喬亞團隊實際合作，充分能理解到團隊對於所處產業的敏感度以及可信任的專業度；此外，即便有突發的需求需要克服，團隊也能從容不迫地釐清問題、完成使命。」
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