《各位布爾喬亞：》2026 年中報告，記錄的不只是 VM 過去半年的成果，更是我們如何將對未來的判斷，轉化為市場、服務與組織的系統性進展。 面對 AI 重塑資訊入口與商業決策，我們從台灣走向香港及亞太市場，驗證 AI PR 的真實需求；以 ximu、VM GEO 與 PRaaS 2.0，建立 Humans & AI 雙軸的形象資產治理架構；同時透過新一代核心領導梯隊、新聲代發展計畫 2.0 與 VM Academy，為下一階段的成長建構可持續、可複製的組織量能。 市場驗證方向，服務沉澱能力，組織支撐增長。這三條路徑共同指向本期主題——Build & Grow：VM 正從一家 AI 原生公關顧問公司，進一步建立足以走向全球的新方法、新標準與新秩序。
2025 對 VM 來說是至關重要的一年。 在這一年，我們真正擁有了自己的 AI 原生產品 —— ximu ，實踐建立「標準」的第一步； 在這一年，我們再次向市場正名 —— VM 是一家「AI 原生的公關顧問公司」，我們不只是專業的公關顧問，更是全方位「形象資產治理（IMAGE Asset Governance）」的首選； 在這一年，我們也在 AI-First 的基礎上，打造更強健、更能因應新時代的顧問團隊。 最重要的是，在這一年，我們完成了第一個十年的關鍵發展，正式邁入 Episode V。
在AIGC 逐漸普及後，內容生成（Content）不再是一個難以跨越的門檻，任何人都可以輕易取得豐富多元的素材，但公關價值從來不只是產出文本。
疫情之後，我們曾說：「人類最深層的需求已經改變。」三年過去，AIGC崛起，這個改變不但沒有回頭，反而以更猛烈的方式重塑每一個人與工作的關係——不只是怎麼工作，更是如何理解「人」與「價值」。這樣的變化，對我們這一代公關顧問，是挑戰，更是證明。
疫情的降臨，帶給教育界三大考驗： 學校數位化教育系統的完整程度； 教師們的教學設計和軟硬體運用的熟悉程度； 學生們的自律和心理韌性。 與此同時，我們看見有一群人在遠距教學中迷失了方向，卻也有不少人在這段時間培養出更強的數位操作力、資訊獨立思考能力與自學節奏感；幾年後，AI浪潮襲捲而來，再次驗證了我們面對未來變局的底層能力。
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不只是疫情加速了數位轉型、AIGC 使得企業得以降本增效，高齡化及少子化的社會現況，也創造了多世代共存的機會和挑戰。 在資訊傳播邏輯被重新定義，商業市場的框架被翻轉的狀態下，我們看見行銷傳播產業正面臨一場涵蓋技術、世代與倫理的「複合式變革」。 在促進效率、深化精準溝通的同時，也引發資訊過載、信任危機、人才職能重構與倫理版權的挑戰。
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回顧過去，公關的角色多半被視為品牌與大眾之間的「傳聲筒」，以訊息傳播、媒體曝光、形象維護為核心價值。然而全球疫情的擴散，將人類置於高度不穩定與焦慮的情境，大眾選擇品牌的標準不再只是知名度或聲量，更取決於品牌是否「值得信任」。在這段期間，企業對公關顧問的期待也隨之轉變 —— 不僅仰賴我們處理危機溝通、精準傳遞防疫政策，更進一步推動內外部溝通與韌性文化的建設。
總體來說，這些變革對公關顧問的角色產生了積極影響。遠程工作的興起顯著提高了媒體專業人士和公關專家的時間效率。虛擬會議有兩個主要優勢：首先，它增加了與記者互動的機會；其次，數位溝通方式，如視訊通話和電子郵件提案，創造了可以輕鬆分析和回顧的記錄。
過去五年，是⼈類歷史上的兩個關鍵轉折點。 ⼀場疫情讓我們重新審視⼈與⼈、⼈與⼯作的關系；⼀場AI變⾰，則重新定義了我們對“創意⽣產⼒”的理解。 ⾝處傳播⾏業，這種變化尤為深刻。 對我個⼈⽽⾔，從傳統公關⾛到今天帶領⼀家策略驅 動的公關傳播公司，這兩場變化，不僅改變了我們的⼯作⽅式，也重構了我們與客戶、媒體與社會之間的關系。
《各位布爾喬亞：》是布爾喬亞每年兩度（年中與年終）發佈的重要觀點報告。每一次的主題與架構，始終圍繞著同一個核心：「未來」。 本次我們選擇以「PR NEXT：公關的未來」 為題，圍繞兩個重點出發： 一、2025年，是 疫情 餘波與 生成式AI 全面普及交會的節點，面對全球傳播生態的劇烈轉變，邀請各界的傳播專家們共同探討這場變革對未來的影響； 二、傳播領域的每一個工作、角色、任務，最終的目標都是創造影響力。如果我們說創造影響力的本質是「#信任」，那麼公關顧問代表的即是創造信任過程中，最源頭、最核心的職能（Function）、職務（Role）、產業（Industry）。
【VM 布爾喬亞招募中】新聲代發展計劃 2.0 ── AI PR 人才加速養成計劃（歡迎「應屆畢業生」、「一年以下相關 / 三年以下非相關經驗工作者」申請加入）
