產品經理人專欄

替客戶發聲、替市場傳聲、重新定義公關顧問於產業中的影響力

【布爾喬亞產業搜查 #10】給我一個下單的理由!從「網友討論什麼」,找出品牌致勝關鍵
2024-06-12

【布爾喬亞產業搜查 #10】給我一個下單的理由!從「網友討論什麼」,找出品牌致勝關鍵

高單價、非必需的生活消費品,要如何在競爭激烈的市場環境中脫穎而出,贏得消費者青睞? 本次產業搜查挑選了OpView Social Watch 電子報_05.09 》健康呼吸由此開始:空氣清淨機話題商機探索與洞察,以「空氣清淨機」為例,找出

【C.I.S.專欄 #5】「雇主形象」服務地圖,你做到了哪幾項?
2024-06-04

【C.I.S.專欄 #5】「雇主形象」服務地圖,你做到了哪幾項?

對於新創企業而言,無論是企業形象或者雇主形象,都可通分成三大部分:談「產業」(企業在產業中扮演的關鍵角色)、談「品牌」(公司營運內容、產品與服務),或者談「創辦人」(使命、願景、與文化理念)。從任一者開始,都能夠開始幫助新創企業建立故事、產生影響力。因此在布爾喬亞與新創企業合作的初期,我們時常從兩種「策略優先」服務啟動:

【專家點評】雇主品牌的技術:掌握行銷漏斗、商業模式、員工體驗的FBE模式幫助你有效經營雇主品牌
2024-06-04

【專家點評】雇主品牌的技術:掌握行銷漏斗、商業模式、員工體驗的FBE模式幫助你有效經營雇主品牌

許多人知道了雇主品牌的概念,卻不知道如何落地執行,轉化成行動,或是經營了雇主品牌後招募仍然有困境。我自己這兩年來操作的心得與分析其他企業的做法後發現,如果從雇主品牌的定義與求職趨勢來看,經營雇主品牌其實需要運用技術,才能讓雇主品牌真正的發揮功能。 雇主品牌必須不斷的透過計劃、執行、回饋、驗證來提高或確保招募渠道的履歷量,這就是經營。 以我這兩年來的經驗與學習,我認為真正能落實雇主品牌的技術便是具備行銷漏斗(Marketing Funnel)、商業模式(Business model)、員工體驗(Employee Experience)三者的FBE模式,缺一不可。而掌握FBE模式後,可以隨時調整我們的雇主品牌策略,讓雇主品牌不再是紙上談兵。

【專家點評】讓回饋成為組織和個人成長的動力
2024-05-17

【專家點評】讓回饋成為組織和個人成長的動力

最近開了十幾場會議,陸陸續續完成各部門的人才盤點。會議中,我帶著HR夥伴引導主管思考每位同仁目前的工作現況與未來發展的重點。聽下來,覺得每位主管都能夠清楚的描述同仁的定位以及對同仁各項潛力的觀察。可惜的是,缺乏日常的回饋,這些訊息並沒有同步讓同仁知道。此外,考核制度運作了一段時間,我發現部分主管對於同仁的實際表現難以啟齒,沒有人想要當壞人。一來擔心告知同仁後會有負面情緒,影響工作投入度。二來擔心破壞彼此的工作關係,同仁可能會有離職念頭。建議後沒有得到成效,不如就直接反映在考核分數上就好。於是,同仁不知道自己哪裡需要改善,反而績效停滯。當壞人與給予回饋是兩件事情。《精準回饋》書中談到,過去企業績效管理制度不彰的重點就在於缺乏回饋。除了建立績效管理制度面向外,主管也應使用正確的回饋方式,讓績效管理功能得以發揮。因此,除了目標設定、任務分配外,我認為回饋是領導力的重要職能。如果說要系統性的學習如何進行回饋,那我推薦《麥肯錫主管意見回饋術》這本書。

【公關就該這樣用 #9】如何打造「看得見」的品牌形象? 看微熱山丘、哈根達斯、GODIVA怎麼做!
2024-05-15

【公關就該這樣用 #9】如何打造「看得見」的品牌形象? 看微熱山丘、哈根達斯、GODIVA怎麼做!

在上一次的分享中,我們討論了B2B的三大溝通難題,包括多樣的溝通對象、產業門檻高、溝通頻率低等問題。而B2C市場則面對了不同的挑戰,因為在這個充滿激烈競爭、替代品層出不窮的市場中,建立深刻的品牌形象和持續的市場溝通至關重要,更是獲得長期影響力的關鍵。 本次,我們將分享三個成功的品牌消費品客戶案例,讓我們一起透過實際案例,了解他們是如何在這個競爭激烈的市場中逐步為自己打造獨一無二的【形象資產】!

【公關就該這樣用 #8】B2B的三大溝通難題:公關顧問如何破解?
2024-05-02

【公關就該這樣用 #8】B2B的三大溝通難題:公關顧問如何破解?

「我們不見得最懂產業,但絕對是最懂溝通的公關顧問!」 對於B2B甚至B2G的企業客戶而言,在面對內外溝通時,有三個常面臨的關鍵痛點,公關顧問未必比客戶更加熟悉其專業領域,卻能夠透過做好「溝通」,為其降低溝通成本。   痛點一:溝通對象

【公關就該這樣用 #7】「關係」原來這樣來!最多企業採用的公關顧問服務【Part. II】
2024-04-24

【公關就該這樣用 #7】「關係」原來這樣來!最多企業採用的公關顧問服務【Part. II】

「為什麼我沒有『不是業配』的『真心推薦』?」   時常有人說,廣告是自己說自己好,公關是別人說自己好。那究竟要怎麼做,才可以得到市場上更多口碑的「傾情推薦」?【公關】是為企業打造長久的【形象資產】,建立品牌與各個【利益關係人】之間的穩固

【公關就該這樣用 #6】原來大家都有這些痛! 最多企業採用的公關顧問服務【Part. I】
2024-04-17

【公關就該這樣用 #6】原來大家都有這些痛! 最多企業採用的公關顧問服務【Part. I】

「我的品牌很棒,卻沒有人認識它!」   你的品牌經營之路,也曾出現類似以上的吶喊,甚至仍在持續面對中嗎?布爾喬亞推出了專為創業者與中小企業主設計的【PRaaS一站式公關顧問解決方案】,本期電子報精選其中四種最多企業採用的標準化公關顧問服

【PRaaS】常見QA總集
2024-03-15

【PRaaS】常見QA總集

 QA索引: • 顧問時數 • 顧問時數可以怎麼用?只能問問題嗎? • 標準化服務 • 我想知道可以兌換哪些標準化服務?     顧問時數 顧問時數可以怎麼

【布爾喬亞產業搜查 #9】Yourator 2024 雇主品牌大賞名單出爐!這些得獎企業都是如何經營雇主形象?
2024-02-27

【布爾喬亞產業搜查 #9】Yourator 2024 雇主品牌大賞名單出爐!這些得獎企業都是如何經營雇主形象?

上週剛結束的未來沙龍雇主品牌場,集結了公關顧問領域、媒體領域、及人資領域專家聚焦談論雇主品牌形象的重要性。而該場活動留下一個伏筆尚待解答:究竟好的雇主形象,「看起來」應該是什麼樣子呢?我們能不能透過研究善於經營雇主形象的企業找出成功路徑?

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關於組織 關於服務 關於市場 公關是門好生意 疫情終究會過去 Episode IV_新時代的造局者

顧問觀點

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《各位布爾喬亞:》 產品經理人專欄 布爾喬亞未來沙龍 公關策略開箱會 北風中的暖流

【布爾喬亞X週年】10x10x10|十年寒暑、十份禮物、十分感謝!