【夥伴新訊】搶佔 AI 紅利，技術驅動信任資產－首席 AI 顧問 張昊煒（Vitas ZHANG）

編輯、整理／資深項目管理師 江美吟（Mia CHIANG）

2025年第四季，布爾喬亞在 AI 的鼓動下，正式迎來11年來（2014年創立）第二次組織轉型。

自創立以來，我們一直作為行業中的破風者，不斷探索未來與邊界，並持續在市場、服務、組織三個層面上，推動因應時代趨勢與需求的變革。這一次，AI 將我們推上第二個十年（ 2nd Decade）發展的關鍵節點 —— 從專業服務邁向「科技服務」、從公關顧問邁向「形象資產管理顧問」。

經過多年的累積，我們不僅具備迎戰全新發展階段的能力，也迎來一位帶領我們在 AI 時代開疆闢土的關鍵夥伴 —— 首席 AI 顧問 張昊煒（Vitas ZHANG）。

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關於 Vitas 

擁有 15 年品牌營銷與創業經驗，深耕數位行銷、元宇宙行銷與AI創新領域的 Vitas，曾服務於 WPP 與歐利歐集團，並為百事、西門子、阿迪達斯等國際品牌操盤市場策略；2016年創立 FANOX，成為阿里巴巴 AR 元宇宙部門 ISV 合作夥伴，推動 AR 技術商業化應用；2023年創立艾思智創（布爾喬亞的策略合作夥伴），主導開發的創意靈感生成式 AI 產品 ADGo，在全球矚目的 MWC 榮獲全球新創亞軍。

他將以技術作為槓桿，並以「VM GEO」的監測系統、AI 原生產品以及優化服務作為第一步，持續引領布爾喬亞在 AI PR 領域的變革，成為亞太區最受青睞的公關顧問與形象設計師。

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（以下內容，由 Vitas 親自分享對於時代與技術演進的觀察、AI 時代如何改寫傳播模式、以及為何選擇攜手布爾喬亞開創未來發展？）

文／首席 AI 顧問 張昊煒 （Vitas ZHANG）

時代脈絡：從數據驅動到信任驅動

過去二十年，市場的每一次劇烈變動都伴隨著技術的跨越。

• 網際網路的普及，使得「訊息傳播」邏輯被重新定義；
• 電商革命打破了渠道壟斷，開啟了以用戶體驗為中心的新消費模式；
• 社交媒體顛覆了品牌單向傳遞訊息的溝通模式，讓「人」成為關鍵媒介；
• 短影片與演算法，則把注意力與購買決策壓縮到數秒之內。

而如今，AI 帶來的變化遠超越以往任何一次技術浪潮。

它不是單純的「內容生成工具」，而是一種決策智能的延伸。
在這個人與 AI 必須共同決策的時代，品牌價值的衡量標準不再只是「曝光量」與「轉化率」，而將回歸到更根本的問題——「誰信任你？」

• 根據 Hashtag Orange 的報告：80% 的消費者在至少 40% 的搜尋中依賴AI生成的內容，而 ChatGPT 單週訊息量已突破 180億。這意味著品牌若未被 AI 記錄與引用，便在消費決策的關鍵場景中「被隱形」。
• 多倫多大學的研究更指出，AI搜索對品牌「信任源」的偏好正重新分配—— Own Media 的權重僅餘 18%，而 Earned Media 與高可信度來源的權重高達 82%。

AI 促使決策邏輯從「數據驅動」轉向「信任驅動」，而行銷的本質也從短期的「品牌曝光」走向「形象資產（Image Asset）」的長期經營。

這是我們正在面臨的時代轉折：從流量爭奪，走向信任構建。

我的專長：讓「技術」成為推動信任的工具

我相信，「品牌的未來不是被看見，而是被AI認可」。

在傳統 SEO 時代，品牌透過關鍵字爭奪流量；但是在生成式引擎驅動的時代，品牌必須爭取 AI 的「信任提及權」。

在我們所提出的 VM GEO 策略核心是：「讓 LLMs 找到你，並真誠地認為你值得被推薦給世界。」
這背後需要的不是單一的優化技巧，而是一套結合語義理解、知識標記、權威背書與多模態內容融合的AI信任工程。
AI 不再以點擊量判斷價值，而是以「可追溯性、結構化、數據真實性與權威一致性」作為衡量標準。

因此，我將過去在AI產品中的技術理解，轉化為品牌策略的底層邏輯——

• 用資料錨點（Data Anchor）讓內容可驗證；
• 用權威來源讓 AI 建立信任；
• 用結構化知識圖譜讓品牌被「理解」；

最終，用生成式引擎優化（GEO）讓品牌被 AI「選中」。

AI 不是威脅，更不只是一個工具，而是一種放大信任的新媒介。
AI 不是未來，它是此刻最強大的品牌放大器。

它放大真實，也放大價值，更放大那些經得起時間考驗的品牌精神。

我怎麼看「趨勢」：AI時代的形象資產經營

未來的品牌競爭，不再是誰的預算多、聲量大，而是誰能成為 AI 決策鏈中的「可信節點」。

當人與 AI 共同參與消費決策，品牌的核心資產將不再是流量池，而是信任池。
未來的品牌經營重心，將從短期的「曝光指標」轉向長期的「形象資產經營」：

• 形象資產（Image Asset）是AI能理解、引用、背書的品牌形象集合；
• 它不僅包括文字內容，更涵蓋AI可辨識的知識節點、視覺符號與社會信任證據。

簡而言之，品牌必須要從追求「被看見」，進化為追尋「被理解、被信任、被引用」。

而這僅僅只是 AI 行銷黃金時代的起點。

為什麼選擇布爾喬亞，與我想在這裡完成的事

布爾喬亞（VM）之所以吸引我，是因為這裡不僅是一家公關顧問公司，而是一個正在用技術重塑公關行業的創新實驗場。

從《I.M.P.U.L.S.E.》到《I.M.AGI.N.E.》的方法論演進，不只是口號，而是將資料科學與顧問思惟深度融合，實現了「科技服務業」的公關新模式。

這與我長期以來的理念高度契合——品牌的未來，必須以技術為驅動。

接下來，我們將要完成四件事情：

1. 構建 GEO 新標準——建立以 AI 為核心的品牌信任架構，讓布爾喬亞成為亞太區最專業和最優秀的 GEO 服務提供商。
2. 打造 AI 品牌增長引擎——推動布爾喬亞的 GEO 服務 SOP 化，並以此爲基礎打造 AI PR 生態系產品，讓我們服務的品牌不僅在 AI 生成內容中獲得高提及率與正向呈現，更得以完成新時代的信任構建。
3. 實現普惠公關——讓每一個品牌，不論規模大小，都能用 AI 工具建立屬於自己的形象資產（Image Asset），在 AI 時代被世界看見。
4. 布爾喬亞的整體升級——以 AI 技術為底層，打造强大的產品與技術核心，並以此爲基礎，擴展與構建多種新型事業部，完成以科技驅動專業服務的組織升級。

現在，我們正處於品牌史上最重要的臨界點。

這不是一場單純的技術革命，而是一場關於「信任」與「被正確理解」的革命。

我選擇布爾喬亞，不僅因為這裡擁有業內最頂尖的夥伴與最前沿的思維，更是因為我們相信——科技的終點，是讓品牌更被信任，讓世界更懂人心。

在這個人與 AI 共同決策的新時代，我願以「技術為筆、信任為墨」，書寫品牌未來的新篇章。