（以下內容擷取自：《各位布爾喬亞：》 2025 年中報告）
《各位布爾喬亞：》是布爾喬亞每年兩度（年中與年終）發佈的重要觀點報告。每一次的主題與架構，始終圍繞著同一個核心：「未來」。
本次我們選擇以「PR Next：公關的未來」 為題，圍繞兩個重點出發：
這次，不僅僅是布爾喬亞的觀點，更集結了亞太地區合作夥伴、公協會領導人、傳播教育領袖，共同思辨：當變動與重構成為常態，公關顧問的角色，將如何從產業中的「其中之一（One Of）」，蛻變為串聯市場、企業、組織與公眾之間的中心角色。
專家點評：Tribe China－創辦人及董事總經理 Liz Yin
過去五年，是⼈類歷史上的兩個關鍵轉折點。
⼀場疫情讓我們重新審視⼈與⼈、⼈與⼯作的關系；⼀場AI變⾰，則重新定義了我們對“創意⽣產⼒”的理解。 ⾝處傳播⾏業，這種變化尤為深刻。對我個⼈⽽⾔，從傳統公關⾛到今天帶領⼀家策略驅 動的公關傳播公司，這兩場變化，不僅改變了我們的⼯作⽅式，也重構了我們與客戶、媒體與社會之間的關系。
新冠疫情的爆發，打破了原有的傳播節奏和媒介⽣態。⼀⽅⾯，線下⾏為向線上遷移，催⽣出“端到端”體驗和全鏈路場景內容的需求；另⼀⽅⾯，短視頻、直播、KOL、⾃媒體的迅猛發展，也讓傳統媒介的⾓⾊發⽣了結構性改變。內容不再是“產出即發布”，⽽變成“互動即傳播”；注意⼒稀缺、傳播窗⼝更短，意味著內容必須更快、更準、更具情緒共鳴。
在我剛⼊⾏的年代，公關顧問的“核⼼資產”是那份藏在桌⾯⽂件夾的媒體聯絡名單。⽽今天，顧問不僅要維護媒體關系，更要掌握全媒介⽣態，理解不同平台內容形態的傳播邏輯。你需要同時具備“輿論引導⼒”與“注意⼒設計⼒”，通過整合媒介資源，把品牌聲⾳推向公眾視野。主流媒體的權威度依然還在，但單憑主流媒體的影響力已遠遠不夠。
與此同時，企業的傳播需求也在變化。從“提升品牌聲量”到“⽀撐業績轉化”，公關和市場傳播被要求更貼近業務，證明其商業價值。這本質上是挑戰了公關“潛移默化影響認知”⽽⾮“直接推動銷售”的原點邏輯。
我認為，這並⾮壞事。反⽽是讓傳播回歸其本質——影響決策。只不過今天的“決策路徑”更加碎⽚、更加算法驅動，顧問必須從戰略⾓度理解客戶業務，提供“有影響⼒的內容”，⽽不是“有內容的影響”。
這也是我們在Tribe China長期堅持的⽅向：以策略為錨點，融合數字社交渠道、平台玩法與受眾情緒，為客戶搭建真正連接業務與市場的傳播橋梁。
Jasper AI、gimmefy 等AI產品被PR agency、內容營銷團隊⼤規模部署，甚⾄領英上最近有⼈說，“AI已經可以給媒體寫專家觀點”。
聽起來確實令⼈不安。 但傳播⾏業的本質，從來不是“寫東⻄”，⽽是“判斷說什麽、何時說、怎麽說”。
真正的公關價值，來⾃對受眾的深刻理解、對社會情緒的把握、對傳播趨勢的前瞻判斷。AI擅⻓的是數據處理和語⾔⽣成，但尚⽆法替代顧問對覆雜情境的解讀能⼒。溝通不⽌ 是“信息輸出”，⽽是“意義建構”。
在Tribe China，我們看到AI帶來的不是威脅，⽽是升級的機會。作為⼀家數字傳播機構，我們將AI視作加速策略落地的“倍增器”，⽽⾮替代⼈判斷⼒的“快捷鍵”。我們沒有盲⽬為顧問“配備⼯具”，⽽是優先培養有“AI管理能⼒”和“⾃我叠代能⼒”的⼈才。因為⼯具永遠是⼿段，理解商業本質、可以與受眾共情、懂得與客戶深度共創，才是核⼼。
我相信，傳播不會因為AI消失，反⽽會因為AI變得更有挑戰，也更有趣。未來的公關顧問必須從“執⾏代理⼈”轉型為“商業影響⼒策劃者”——懂趨勢、懂⼈性、懂⽣意。
從具體能⼒上來說，未來的顧問需要：
傳播⾏業從未停⽌變化，但本質從未改變：理解世界、建⽴連接、傳遞影響。只要信息在流動、媒體在運⾏，公關就有其不可取代的存在價值。
不同的是，今天的公關顧問不僅要懂內容，更要以策略為先，讀懂⼈性背後的情緒邏輯，並善於運⽤AI來提升效率和放⼤影響⼒。
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