16th Workshop,2020起跑,目標決定我們跑多快!

16th Workshop,2020起跑,目標決定我們跑多快!

文/公關顧問副理 孫育芝

每年十月的Workshop一向是年底的重頭戲。今年,從立了個小目標──「成為第一」開始,布爾喬亞們便卯足全力,瞄準第一,直到年中「破而後立」,改變、突破、一同迎接接下來的挑戰;而年底,正是一切見真章的時刻。

(延伸閱讀:「布爾喬亞在說話」2019年中報告:破而後立,重塑「公關」影響力。

16th Workshop,正接在顧問們最密集打仗的時刻之後,從進入夏天一路到周年慶開跑,我們幾乎從未停歇。這次Workshop舉辦於台北市信義區的五星級飯店──君悅酒店,顧問們抱著興奮地心情到來,除了從「Celebration」中收穫「猛力奪取」來的獎勵跟成果,下午更由執行長Joseph Tang帶領全體一同進行Goal Setting,透過一步步的引導、思考,共同擬訂2020年的「業務發展戰略」,讓布爾喬亞們把握最後一季,選好武器進入接下來的戰場。

上半場──「有挑戰,也有收穫」

上半場,在經歷了數次Workshop之後,本次獲獎的顧問仍突破新高。公關顧問副理Amber Yang除囊括各項個人獎項外,同時打破多個專案技術獎項的歷年紀錄,並且帶領 FMCG2A團隊,拿下全體最高榮譽的Top PR Team獎項!

Amber Yang:「過往只覺得很多執行都是延伸的小專案組成,但其實做好每個客戶、延伸服務的廣度才是顧問的真本事。同時更高興看到團隊一起獲獎,大家好,才是真的好! 」

而每次備受期待的兩大專案獎,則分別由「微熱山丘」團隊獲得Top I.M.P.U.L.S.E.、「WAVE SHINE 2019新品發佈會」獲得Top Project的獎項。前者為鼓勵公關顧問團隊透過長期且具策略性的品牌經營,發掘並提升品牌在市場上的影響力,後者則突破近70個專案的重圍,選出全體心目中的最佳專案。


Top I.M.P.U.L.S.E. – 「微熱山丘 2019 I.M.P.U.L.S.E.」
價值創造團隊:Amber Yang, Luwis Lu, Mandy Lin

微熱山丘團隊在今年度與品牌一同「深根台灣,走向世界」,透過完整的媒體公關規劃,讓品牌對外呈現更立體的樣貌,也讓品牌形象持續奠基深耕。


Top Project Team – 「WAVE SHINE 2019 新品發布會
價值創造團隊:Kiki Yang, Alice Sun, Luwis Lu, Sharon Pan, Alicia Wen

「WAVE SHINE 2019新品發佈會」從事前規劃、現場嚴謹的掌握,到創造超過130則的完整媒體露出,都讓品牌跳脫泳裝產品以往發佈會形式,讓媒體及貴賓對新品留下深刻印象。

 

除此之外,本屆 Workshop 一舉頒布了五位單季超標的公關顧問,布爾喬亞全體團隊也因綜合表現突破新高,特別給予全體獎勵,期許未來能夠持續超越。這一季也有升遷的喜訊,本次拿下最佳專案的客戶負責人Kiki Yang,也榮升資深公關顧問,為團隊與全體打入強心針,資深總監Sheila Chow也感性回應:「心態決定你走多遠,腦袋決定你走多高,謝謝妳兩者俱備!」

接下來團隊的Review隨即進入狀況,完整檢視過去半年的團隊表現,從SWOT到學習與省思,不同的團隊精神、樣貌都逐漸成形,透過彼此的提點與提醒,各自找出了發展的強項以及弱點,讓上半場留下意猶未盡的餘韻。

 

下半場──「成為第一,是成為自己心目中的第一」

下半場,便迅速展開了一系列「Goal Setting」的引導與思考。開場,由策士事業群企業形象副理Yvonne Chang拋出了一個有趣的議題:當你想到VOCAL MIDDLE的Goal,你想到的關鍵字是什麼?

我們首先思考我們要成為什麼樣的人,我們如何形容這樣的一群人。超過三分之一的公關顧問們不假思索地寫出了「成為第一」!然而每個人心中的第一可能有所不同,公關顧問經理Sharon Pan在回饋中很好的詮釋了我們的目標:

Sharon Pan:我認為布爾喬亞的成為第一,是突破自己。因為很多事情沒有人做到過、沒有人知道怎麼做,所以我們自己定義、成為自己心目中的第一。

對布爾喬亞們來說,找到自己的定位以及突破口,才能持續挑戰並成為第一。而策士以及營運事業群,亦是準備了完善的裝備以及武器,無論對內或者對外,都能讓每位布爾喬亞得以發聲、產生影響力。

而後,由公關顧問副理Alice Sun重新針對組織以及角色,讓大家面對過往在專案過程中,時常遇到的衝突以及疑惑。包含不同角色在專案中,如何透過縱效以及橫向協作,提升更高的效率以及效益,個人如何從一個僅具備「功能性(Function)」的工作者,提升到能夠發展以及延續的「角色(Role)」,經過沉澱以及深刻的反思,引導找出目標究竟該如何擬訂。方上任、首次參加的行政管理師Miti Tu也分享:

Miti Tu:經過角色的分享之後,我才瞭解,布爾喬亞追求的不是只是一群把自己的工作做好的獨立個體,而是透過合作,讓每個人的工作能發揮最大效益的一個團隊。

而今天準備好的一切,不只放在大家手上,更要深刻記在心中,壓軸的執行長Joseph Tang直接破題,以過往兩年的客戶以及專案表現,讓大家看到「目標」的樣貌。

Joseph Tang:很多時候,都是摸石頭過河,但更多時候連石頭都沒有,我們還是要過河。所以我們要找出什麼東西可以取代石頭,讓我們繼續前進。

專業服務業的成效以及意義,一直是產業上的一大難題,布爾喬亞自第三季推出全新服務設計,便是望回應市場期待「公關操作」發揮的效用。這次的業務發展策略,整體以六大服務作為切入點,解析策略優先、溝通為衷,兩大代表著不同的目的和效益的服務項目,為2020年整體戰略布局。透過清晰且明確的目標設定,公關顧問們都迅速整備,在極短的時間以及高壓之下,將看似還遠的2020年,拉到了自己的眼前。

由內而外,自內部加強訓練,對外準備好論述以及各種工具,Workshop圓滿落幕,布爾喬亞也已為明年埋下種子,堆砌出一步步通往第一的道路。

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