Automation Taipei 2025 不僅是機器人產業的年度盛會，也是布爾喬亞攜手多家客戶驗證傳播策略的最佳戰場。雖然機器人議題成功點燃市場關注，但我們在第一線也清楚看到：市場對不同類型機器人的認知仍然不足。下一次站上國際舞台前，如何建立品牌的專屬語境，將成為品牌在機器人賽道上彎道超車的關鍵挑戰。
最近景氣冷颼颼，許多新創創辦人應該都有同樣的焦慮感：投資人觀望、募資困難，營收成長也不像預期那樣快。當開源像遠水救不了近火時，「節流」自然成了第一反應。尤其第四季正是新創團隊檢討今年、編列明年預算配置的關鍵時刻，若沒有拿捏好每一筆「該留、該砍」的支出，都會直接影響明年的 runway 與策略推進。
我常說在布爾喬亞的每一天就是「追、趕、跑、跳、碰」，永遠都是那麼的緊張刺激但又有趣好玩。在這裡沒有人會停下來慢慢教你，每個人都要憑藉自己的智慧和努力找出解方，想辦法完成任務之外，還得繼續思考怎麼做才能更快、更精準、更有效率，以更好的姿態面對客戶、完成落地交付。這是對「永不停歇的創新與變革」的心智磨練，更是職人精神態度的養成。
作為一個學生及工作者，我很幸運能於在學期間實際參與業界運作。在校內，我們透過課本理論與業界案例，學習公關如何以創意傳遞品牌訊息、發揮社會影響力；而在布爾喬亞，我直接面對客戶、參與需求訪談，甚至涉入企業決策規劃，更深刻地理解到——當公關結合數據科學，並以決策為導向時，便能在企業營運中發揮更長遠且具體的商業影響力。
在AIGC 逐漸普及後，內容生成（Content）不再是一個難以跨越的門檻，任何人都可以輕易取得豐富多元的素材，但公關價值從來不只是產出文本。
疫情之後，我們曾說：「人類最深層的需求已經改變。」三年過去，AIGC崛起，這個改變不但沒有回頭，反而以更猛烈的方式重塑每一個人與工作的關係——不只是怎麼工作，更是如何理解「人」與「價值」。這樣的變化，對我們這一代公關顧問，是挑戰，更是證明。
疫情的降臨，帶給教育界三大考驗： 學校數位化教育系統的完整程度； 教師們的教學設計和軟硬體運用的熟悉程度； 學生們的自律和心理韌性。 與此同時，我們看見有一群人在遠距教學中迷失了方向，卻也有不少人在這段時間培養出更強的數位操作力、資訊獨立思考能力與自學節奏感；幾年後，AI浪潮襲捲而來，再次驗證了我們面對未來變局的底層能力。
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不只是疫情加速了數位轉型、AIGC 使得企業得以降本增效，高齡化及少子化的社會現況，也創造了多世代共存的機會和挑戰。 在資訊傳播邏輯被重新定義，商業市場的框架被翻轉的狀態下，我們看見行銷傳播產業正面臨一場涵蓋技術、世代與倫理的「複合式變革」。 在促進效率、深化精準溝通的同時，也引發資訊過載、信任危機、人才職能重構與倫理版權的挑戰。
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回顧過去，公關的角色多半被視為品牌與大眾之間的「傳聲筒」，以訊息傳播、媒體曝光、形象維護為核心價值。然而全球疫情的擴散，將人類置於高度不穩定與焦慮的情境，大眾選擇品牌的標準不再只是知名度或聲量，更取決於品牌是否「值得信任」。在這段期間，企業對公關顧問的期待也隨之轉變 —— 不僅仰賴我們處理危機溝通、精準傳遞防疫政策，更進一步推動內外部溝通與韌性文化的建設。
總體來說，這些變革對公關顧問的角色產生了積極影響。遠程工作的興起顯著提高了媒體專業人士和公關專家的時間效率。虛擬會議有兩個主要優勢：首先，它增加了與記者互動的機會；其次，數位溝通方式，如視訊通話和電子郵件提案，創造了可以輕鬆分析和回顧的記錄。
《各位布爾喬亞：》 2025 年中報告｜集結海內外行銷傳播先鋒，重新定義傳播行業的下一個十年
