【Become The VOCAL】成為顧問的路上，沒有標準答案——在布爾喬亞，找到屬於自己的角色－公關顧問副理 王薇涵（Hannah Wang）

文/公關顧問副理 王薇涵 Hannah Wang

每一位顧問的養成，從來都不是按照同一套制式路徑，曾經我也跌跌撞撞、從各種不確定中開始學習，花了好長一段時間顧問這條路的路徑才開始逐漸清晰。 

在布爾喬亞，與其說是照著職涯藍圖往上爬，不如說是在一次次的會議、討論與實戰中，逐步討論、修正、制定出來的專屬於你的節奏與方向。我們的目標成為的不只是「執行事情／專案」的顧問，更是一步步學會如何理解與拆解問題、擬定策略、帶領團隊，進而成為一位有獨立思惟、能定決策的 Business Manager。 

雙軸並進：從實戰中培養解題力與商業視野 

布爾喬亞所招募與培育的對象，最終都要能成為具備商業理解力的Business Manager。這樣的養成歷程，從兩個主要面向展開，一方面是在專案與客戶經營中培養實戰經驗；另一方面，則是在組織中鍛鍊團隊引導與人才培養的能力。 

在專案實戰歷練中，顧問會經歷兩種關鍵角色，分工不同，卻缺一不可— 

• 機會探勘者（Opportunity Finder）：看見未被說出的需求 
  當顧問開始理解市場脈動與客戶習性，就不再只是被動接收 brief，而是主動探索、發現機會。擔任機會探勘者，需要具備洞察力、前瞻視野，以及對產業與趨勢的敏銳度，甚至能為客戶指出他們還未意識到的挑戰與切角，創造更多可能性。 

• 專案負責人（Project Owner）：讓計畫從構想走到落地執行 
  策略如果無法落地，價值也無從實現。專案負責人是讓構想變為成果的推手，擅長時間管理、資源配置與溝通協調，讓專案推進不只是有效率，更是有品質，並取得客戶信任。 

這兩個角色，不只形塑了顧問在與客戶合作中所累積解題能力與判斷力，也為領導力的養成，奠定紮實的基礎。 

三段歷練，培養顧問領導力 

在布爾喬亞，顧問的養成不只是「能把事／專案做好」，更關鍵的是「擅用人，讓人變更好」。這樣的歷程，通常會經歷三種引導型角色的轉換與練習： 

• Mentor：以身作則，成為榜樣 
  當顧問開始穩定展現績效，就進入 Mentor 階段。這不只是陪伴，而是透過具體行動與態度，展現布爾喬亞的標準，讓人願意學、想效仿。不是說教，而是做給人看，是團隊文化的起點與縮影。 

• Coach：嚴謹帶人，成就他人 
  Coach 能拆解成功經驗，適性引導夥伴成長。除了協助完成任務，更能因材施教、訂定標準、嚴格要求，讓夥伴在歷練中建立方法，也在過程中真正被成就。 

• Leader：帶隊前行，激發潛能 
  當顧問能提出方向、扛起責任，Leader 的角色就逐漸成形。他們不只管事，更看見夥伴的潛能、放大價值，擁有帶動團隊的號召力。真正的 Leader，不只是讓人喜歡，更讓人願意追隨——因為他們能讓人看見自己未曾想像的可能。 

這些角色歷練都是顧問發展過程中重要的養分。Mentor、Coach、Leader 並非階梯式晉升，機會探勘者（Opportunity Finder）、專案負責人（Project Owner）也不是固定分工。五種角色會隨著成熟度、任務需求與專案情境靈活轉換。顧問可能在同一階段，既是領導專案的專案負責人，一邊擔任新人眼中的 Mentor等，這樣的彈性與調度空間，讓每個人都能依據特質與階段的歷練，找到適合自己的位置，並成為具備顧問思惟與決策力的 Business Manager。 

也許漫長艱辛，但值得選擇一次 

顧問的職涯發展，不是等級解鎖，也不是職稱堆疊，而是透過一次次任務與角色歷練，逐步累積影響力、走出自己的邊界。無數次我也會懷疑自己走得慢、或做得夠不夠好，但現在回頭看才發現，真正有成就感的不是「完成了什麼」（但也很重要啦），而是「到底經歷轉變了些什麼，最終可以完成」。 

每個人的起點與歷程不盡相同，有人從帶人開始，有人從客戶出發，但只要願意嘗試、修正、推進，每一步，都會是成長的養分，終會長成自己的樣貌。 

那些願意放眼長遠、建立信任、創造改變的人，正是布爾喬亞找尋等待的顧問。 

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