十年來，我最常被問的一句話是： 「公關能創什麼業？不就是發新聞稿、辦活動嗎？」 這句話從來不冒犯我，它反映了一個全球性的盲點： 人們誤以為公關是一個「渠道動作」，而不是「形象資產治理」。
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Adobe 花 19 億美元買下 Semrush。表面看起來合理，像一筆標準的 MarTech 補位。深看一下，這是一家巨頭對新秩序的恐懼性下注——AI 正在抽空傳統搜尋的價值，而語義入口正在被重新分配。這不是工具之爭，是敘事權之爭。
2025 Meet Taipei 於今日（11/20）正式開展，VM 布爾喬亞（下稱VM）已是連續第四年參展。對我們而言，Meet Taipei 從不是單純的新創展會，而是一個象徵「不斷創新」的場域——這也正是 VM 創立十一年來一路秉持的核心精神：永不停歇的創新與變革。
感謝台灣廣告節多年來堅持打造讓創意、策略、內容與傳播專業者得以被看見、被肯定的舞台。 適逢 20 週年，不僅經濟部於 2025 年起正式核定 每年 11 月第二個星期五為國家級「廣告節」，展現對行銷傳播產業的高度重視，七大公協會（TAAA / KAAA / IAA / 4A / MAA / DMA / TIPRA）也特此擴大盛典規模，以「樂園」為創意主軸，向每一位在產業中持續創造價值的專業工作者致敬。
從瀏覽器到搜尋引擎、從 App 生態到社交平台，每一次網際網路的巨變，本質都是「入口權」的重構——誰能在用戶做出決策的瞬間被接觸、被信任、被採用。如今，OpenAI 推出的 Atlas 瀏覽器把「瀏覽＋對話＋任務代理」融為一體，AI 不再只是回答，而能代替人操作，正式開啟「智能共決」時代。
最近，我看見 OpenAI 推出了瀏覽器。這不只是工具清單多了一項，而是入口被改寫：人們開始以對話方式請 AI「直接給答案」，而不是自己在結果頁上逐一點擊。這個小小的觀察，讓我起了大大的好奇——當入口改變，品牌如何被看見、被理解、被信任？ 於是我展開了追索，特別聚焦在 GEO（Generative Engine Optimization） 與我長期關注的「真公關價值」：不是為了多一點曝光，而是把品牌寫進 AI 的記憶體、把信任變成可治理的資產。以下，是我對 Atlas 與 GEO 的梳理，以及這一切如何回到布爾喬亞的「新公關見解與解決方案」。
在過去十年間，公關產業從媒體操作進化為數據驅動的故事設計。 但在這個十年的開端，我們迎來更根本的轉變：公眾不再只由人類組成。 AI 模型——從 ChatGPT 到 Gemini——如今也在「閱讀、解釋、並放大」我們的品牌敘事。 今天，一個品牌的聲譽，不再只由記者或影響者決定，而是取決於 AI 是否「記得你、引用你、信任你」。 如果品牌對 AI 而言是隱形的，那它對世界而言，也已經不存在。 這，就是我們創造 PRaaS 2.0（PR as AI Solution） 的原因。
在我甫加入布爾喬亞之前，JT 就跟我說：「你絕對不可以錯過 10 月的第 40 屆夥伴會議（Workshop），如果你無法參與，那你再也跟不上布爾喬亞，2025是我們最關鍵的一年。」他說得這麼斬釘截鐵與隆重，所以我來了，來參與值得突破的未來。
自創立以來，布爾喬亞一直作為行業中的破風者，不斷探索未來與邊界，並持續在市場、服務、組織三個層面上，推動因應時代趨勢與需求的變革。這一次，AI 將我們推上第二個十年（ 2nd Decade）發展的關鍵節點 —— 從專業服務邁向「科技服務」、從公關顧問邁向「形象資產管理顧問」。 經過多年的累積，我們不僅具備迎戰全新發展階段的能力，也迎來一位帶領我們在 AI 時代開疆闢土的關鍵夥伴 —— 首席 AI 顧問 張昊煒（Vitas ZHANG）。
布爾喬亞公關顧問宣布推出亞洲首個自主研發的「生成式互動信任優化」監測系統－VM GEO（Generative Engagement Optimization System），協助企業在生成式 AI 搜尋時代中重建被信任的可見度。此系統能即時監測品牌在多語系、多個大型語言模型（LLM）中的首推率、提及率、情緒指標與引用內容佔比，跨越 ChatGPT、DeepSeek 等平台運作，並透過深度學習動態修正算法權重，讓 AI 對於品牌的信任程度得以被「監測、分析、優化與迭代」，目前已於近十家國際企業導入生成式引擎優化服務，實證顯示能顯著提升 AI 回答中品牌的推薦權重與信任分數。
《各位布爾喬亞：》 2025 年中報告｜集結海內外行銷傳播先鋒，重新定義傳播行業的下一個十年
