產品經理人專欄
2023-10-26

【公關就該這樣用 #2】知己知彼,百戰不殆——不同情境下的專屬「策略形象報告」

產品經理人 孫育芝(Alice Sun) 策略形象報告 公關就該這樣用

【公關就該這樣用 #2】知己知彼,百戰不殆——不同情境下的專屬「策略形象報告」

文/策士顧問事業群協理 孫育芝

 

在之前的【產品經理人】專欄中(【產品經理人專欄】公關就該這樣用!策略形象報告篇),我們介紹了幾種不同的「策略形象報告」及其相關案例,而那之後我們又更加明確找出了幾種策略形象報告的使用情境,可以在最適當的時機點啟動專屬報告,提前掌握市場情資,做出關鍵決策。

 

「新創企業與中小團隊」常見報告類型

 

品牌形象建立

面對快速變遷與成長的市場,新創與中小企業需要找出穩定建立與累積「形象資產」的第一步。無論是對於客群的拓展、溝通策略的擬定、內部資源的分配,都可以謀定而後動,提升長遠溝通的影響力。

代表案例:

 

市場進攻策略

在了解自身定位之餘,亦可透過策略形象報告,針對性的了解指定客群樣貌,甚至進一步找出其機會點、消費受眾輪廓以及溝通方式,從而擬定相應的商業運營策略,提升進入市場的成功率!

代表案例:

 

「中大型企業與巨型企業」常見報告類型

 

溝通策略提案

對於已有穩定知名度的品牌而言,更需要持續在溝通議題上創造新高度。面對溝通渠道與工具的時刻演進,解讀當下的市場輿情,擬定品牌專屬溝通策略,便成了最常見的報告需求。

 

雇主形象建立

無論因應市場缺工狀況,或者科技、新創企業的高度人才競爭,雇主形象成了近年來越來越受到重視的核心經營議題。(參考文章:【首席布爾喬亞專欄】雇主品牌是人資還是行銷人的戰場?以徵才博覽會第一線觀察為例)透過市場議題爬梳,得以找出品牌在人才市場中的溝通亮點,從而建立更為穩固長久的組織根基。

 

 

產業議題分析

中大型企業面對的市場利益關係人更為盤根錯節,政府與公單位及各意見領袖,都是潛在必須留意與影響的對象。透過掌握輿論,知悉脈絡,亦可從中盤整出關鍵的觀點,擬定中長期的策略行動。

 

 

定期市場情蒐

定期檢視品牌關注之產業、競品與自品情資,亦是對於中大型及巨型企業而言常見甚至必備的報告選項之一。通常搭配策略品牌長約進行,或每月、或每季檢視各大市場資訊,以觀察與動態調整短中長期發展方向。

 

 

想看更多,請看布爾喬亞精選案例

想要購買策略形象報告服務,歡迎填寫服務洽詢與我們聯繫。

想知道更多布爾喬亞報告形式,歡迎閱讀前一篇:

【產品經理人專欄】公關就該這樣用!策略形象報告篇

你可能會喜歡

【產品經理人專欄】一份報告值你投資八小時嗎?五分鐘談如何開始第一步寫公關insight
2019-04-23

【產品經理人專欄】一份報告值你投資八小時嗎?五分鐘談如何開始第一步寫公關insight

【產品經理人專欄】當客戶提出問題時,我們已經在想怎麼做了。從I.M.P.U.L.S.E.養成的理性與感性
2019-05-08

【產品經理人專欄】當客戶提出問題時,我們已經在想怎麼做了。從I.M.P.U.L.S.E.養成的理性與感性

【產品經理人專欄】服務有效,那肯定是我們做對了什麼? -從「需要」變「想要」,以恆隆行客戶經營為例
2019-05-22

【產品經理人專欄】服務有效,那肯定是我們做對了什麼? -從「需要」變「想要」,以恆隆行客戶經營為例

【產品經理人專欄】夥伴關係有兩種:「日久生情」、「相見恨晚」!
2019-06-06

【產品經理人專欄】夥伴關係有兩種:「日久生情」、「相見恨晚」!

訂閱布爾喬亞最新動態與觀點

訂閱電子報

關鍵字: 產品經理人 孫育芝(Alice Sun) 策略形象報告 公關就該這樣用

3/2(六) 拆解公關顧問職涯發展路徑,打造成功職涯的第一哩路!-公關策略開箱會 新聲代招募特別場