【首席布爾喬亞專欄】成為新時代的造局者：從想像到實踐

又來到了七月，每一年這個時刻，我總會花些時間，以布爾喬亞創辦人的身份，檢視過去半年的收穫與成長，也略為預告未來。我們始終相信，回顧是為了更好地前進，而忠誠地與持續地將我們的想法與成果對外分享，也是一種自我砥礪。

過去半年，是布爾喬亞踏入第二個十年的重要時刻。我們從去年七月開始進行了組織及市場策略的深度變革，以雙重『微笑曲線』為經營方向：

市場端，我們專注於「大型企業」與「新創企業」的兩端極值； 組織端，我們則著重在「高階顧問」與「在學青年」這兩個群體。透過不同的服務策略，我們清晰地串聯起整體營運流程，取得了顯著的成果：

• 營收較去年同期成長52%，我們衷心感謝每一位客戶，這不僅是數字，更是市場對布爾喬亞價值的肯定。
• 每位公關顧問的月均貢獻較去年同期成長10%，相較疫情前已提升90%，每年創造超過600萬的營收，這是每一位布爾喬亞人的成長與驕傲。
• 每位顧問的成本效率（業績除以薪資）更是較去年同期提升19%，這數字背後，代表著我們始終秉持「人才為本」，持續讓夥伴的薪資與市場價值同步成長。以初入職場、3-5年資歷的顧問為例，年薪已經能夠突破130萬元，甚至更高。
• 服務提供效率上升50%，顯示我們每個小時創造的價值增加了50%，客戶更願意用更高的價格購買我們的服務，這同時也得益於營運模式的模組化與流程化。
• 以新創企業為核心的事業部，上半年的業績已超過去年全年。這個團隊由初階顧問所組成，透過管理能力的強化與AI的應用，打造出真正的「Super Team」雛形。

這些指標，不僅僅代表數字上的增長，更體現了布爾喬亞作為造局者的實踐成果。除了知名度大開，也有越來越多人將我們視作對手與標竿——這是對我們最大的讚美。

在今年十月，布爾喬亞即將舉行我信仰中具有特殊意義的第40屆Workshop，這將是一次承前啟後的重要集會。我也將在2026年，帶領布爾喬亞進入全新的篇章：EPISODE V。

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回顧11年前創業的初衷，我們秉持著「破四舊、立五新」的原則，打造了全新的公關產業典範：

• 公關核心能力在市場洞察，而非客戶或媒體關係。
• 公關核心思維是平台經營，而非單純產品與服務。
• 公關核心模式是流程與制度驅動的指數型團隊，而非資本市場寡頭菁英治理。
• 公關核心發展是去中心化、可程式化、多邊協同且透明的資訊溝通生態系。
• 公關核心價值是顧問思維與資料科學的雙引擎，推動組織、服務、市場三元素融合，打造上下、前後、內外、虛實四種結合的新運營型態。

這些核心價值，引領我們不斷創新、不斷超越，也讓我們有底氣面向未來。

2026年，布爾喬亞將進入EPISODE V的新階段。我們將持續深化在AI技術上的投入，以創新服務設計滿足未來客戶更多元、更高階的需求。

同時，我們也將擴大國際化的視野與佈局，積極招募全球化人才，建立具國際競爭力的團隊，以更大的企圖心與行動力，開拓更具挑戰性與想像力的市場機會。

我邀請各位夥伴、客戶、甚至競爭者，一同閱讀、理解與參與我們未來的計劃。

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未來，值得我們共同期待。

公關，將會以一個嶄新的面目呈現。

願平安與喜樂常與你們同在。

鄧耀中 Joseph TANG
首席布爾喬亞
2025/08/01