公關策略開箱會
2023-04-27

【公關策略開箱會 精選筆記】找到關鍵影響力-網紅行銷背後的公關策略

公關策略開箱會 江美吟(Mia Chiang) 王薇涵(Hannah Wang) 網紅行銷 永豐銀行

【公關策略開箱會 精選筆記】找到關鍵影響力-網紅行銷背後的公關策略

文/江美吟 

【重點摘要】 

四月場的主講顧問:資深公關顧問Hannah首次單獨開講 !本次我們以企業愛用,也是當道趨勢的「網紅行銷」為例,選用2022年獲得 第六屆《華文公關獎》「金融財經公關獎 銀獎」的經典案例「永豐銀行『55688聯名卡』上市操作」來和各位分享,如何為品牌爬梳整體調性以及潛在客群,找到「對的人」來幫品牌說話? 
本場次亦邀請到來自《圈圈科技》的業務開發經理 Daniel與會,以「微網紅媒合平台」的角度,分享平台是如何與公關合作,幫助品牌達到目的。 

【講者介紹】 

  • 主講顧問:《布爾喬亞公關顧問》資深公關顧問 王薇涵 Hannah Wang 
  • 客座嘉賓:《圈圈科技》業務開發經理 郭省吾 Daniel Kuo 

《布爾喬亞公關顧問》資深公關顧問 Hannah (首排右3),《圈圈科技》業務開發經理 Daniel (首排左2)。 


(以下為2023年04月27日會中精選內容,欲參加與完整交流,歡迎留意『公關策略開箱會』最新活動資訊) 

【觀點精選】 

Hannah如何解讀客戶的需求?我們要解決什麼問題? 

總體來說,客戶的目的要年輕化、增加民眾的開卡意願,以及拓展潛在客群。 
從數據報告裡,我們觀察到:台灣20歲以上消費者平均持有至少4張信用卡,接下來我們要想的就是: 

  • 有哪些人可能會需要「55688聯名卡」? 
  • 這些人可能會是什麼樣貌? 
  • 他們會關注什麼樣的議題? 
  • 他們搭乘計程車的原因和需求是什麼? 
  • 我們應該怎麼做,才能讓這張卡成為那四分之一張被使用的卡片? 

等等諸如此類的問題。 
不過更值得一提的是,每個案子的預算都有限、資源也有限,公關顧問究竟如何幫品牌收斂重點策略、爬梳品牌調性以及所有可能的機會,並排列出優先順序,讓客戶的每一分資源都花在刀口上。 
 

為什麼我們要分享「永豐銀行『55688聯名卡』上市操作」的案例? 


市面上的聯名卡眾多,每張信用卡的優惠內容又各不相同,導致消費者在使用前反覆比較、不容易建立深刻的心佔率,要如何在議題溝通上以應用場景、回饋方案回扣連聯名單位彼此間的形象故事,是一大挑戰。 
經由全面梳理產品特色與差異性,並將「年輕化」、「乘車體驗」型塑品牌記憶點;更藉由符合受眾生活型態、消費習慣等多元路線的KOL合作人選,創造55688聯名卡與生活的連結。其中以蔡尚樺分享的Instagram貼文在發布一週內引發最廣大回響、創造議題討論聲量,也有效的擴展了觸及年齡層的範圍。   
當然,這個專案也在2022年獲得 第六屆《華文公關獎》「金融財經公關獎 銀獎」的肯定,在「網紅行銷」這個議題上,絕對是值得分享的首要選擇。 

 

以「微網紅媒合平台』的角度,如何看待網紅行銷?品牌又為何需要公關顧問和媒合平台?(Daniel答) 

「口碑行銷:最有效的行銷方式」​—— 富比世雜誌​ 
數據顯示92%的消費者會信任親友推薦(相較於傳統廣告)、52%會因為網紅推薦而產生購物行動。而社群平台的盛行,也推動網紅口碑推薦的有效程度。 
從過往的合作機會中,可以很明顯地察覺品牌是否有公關夥伴。簡單來說沒有公關夥伴的客戶,往往很確定目標,但卻沒有中間區無存精的資源與時間,也因此我們也要花更多的時間去完成它的目標;但如果品牌有合作的公關夥伴,可以先初步爬梳出重點資訊,在交由我們去媒合符合需求的網紅,我們則可以省下一半的時間,而且效果更加精準。 

 

【會後反饋擷取】 

  • 可以做非常實際的workshop,我非常喜歡! 
  • 很充實,workshop很有趣,對於公關產業的介紹很完善。 
  • 有很豐富的實際體驗及互動~ 
  • 謝謝Hannah和Daniel的分享!不論是公關或網紅領域都得到很全面的分享資訊,也更明確地知道公關與網紅是如何合作的~謝謝! 
  • 透過個案分析,有更加了解公關在做什麼,以及利用I.MPULSE 的步驟完成整個公關活動。 也了解圈圈科技如人力銀行般,擔任媒體行銷業重要的一環,對於微網紅生態有更深入的了解。 
  • 今天的開箱很充實又很開心,謝謝布爾喬亞提供一個認識公關產業的好管道! 
  • 本次活動讓我了解公關剛接到一個案子從0到1慢慢發展出策略的過程,受益良多! 
  • 這次的開箱體驗讓我更了解公關! 
  • 獲得了許多沒聽過的想法 也聽到了很多案例的背後細節 謝謝你們準備的這麼用心! 
  • 利用個案的討論及分享讓我對公關內容更了解,講師的講授也很實際有用,覺得收穫滿滿~~ 
  • 體驗很好,很用心~ 

【公關策略開箱會2023上半場】 

場場精彩、收穫滿滿的「公關策略開箱會」全新企劃上線!每個月都有不同議題的觀點分享,等你來交流,讓布爾喬亞「啟動你的公關力」! 
2023上半場即將結束,敬請關注下半場的最新資訊~ 
歡迎各位私訊 布爾喬亞FB粉專,或是在公關策略開箱會FB社團分享、留言,告訴我們你最想開箱哪個案例、產業議題或公關手段!也敬請關注2023下半場的最新資訊~我們將會持續為各位帶來精采又豐富的開箱體驗! 

  • 上半年度場次資訊 
    • 2/23 (四) 赫本塑身衣X 健康與美麗的平衡點 
    • 3/4 (六) 新聲代招募特別場X台大就業博覽會 
    • 4/19(三)找到關鍵影響力-網紅行銷背後的公關策略 
    • 5/10(三)新聲代招募特別場 X「新聲代公關顧問」勇闖公關路 
    • 6/20(二)開箱主題即將公開~敬請期待! 
  • 完整報名資訊https://pse.is/4jamp7  

【2023新聲代發展計畫-第七屆 未來公關霸】 年度唯一徵才盛事,登記報名中! 

團體面試日】2023/05/24(三)  

  • 建議報名對象:應屆畢業生、3年以下工作經驗者 
  • 登記報名截止日:2023/05/22 (一) 

⚠提醒:越早登記報名,越早取得「專屬電子報內容」,有利後續「第二階段書審」、「團體面試」準備,敬請把握機會與時間! 

 

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