最近，我看見 OpenAI 推出了瀏覽器。這不只是工具清單多了一項，而是入口被改寫：人們開始以對話方式請 AI「直接給答案」，而不是自己在結果頁上逐一點擊。這個小小的觀察，讓我起了大大的好奇——當入口改變，品牌如何被看見、被理解、被信任？ 於是我展開了追索，特別聚焦在 GEO（Generative Engine Optimization） 與我長期關注的「真公關價值」：不是為了多一點曝光，而是把品牌寫進 AI 的記憶體、把信任變成可治理的資產。以下，是我對 Atlas 與 GEO 的梳理，以及這一切如何回到布爾喬亞的「新公關見解與解決方案」。
在過去十年間，公關產業從媒體操作進化為數據驅動的故事設計。 但在這個十年的開端，我們迎來更根本的轉變：公眾不再只由人類組成。 AI 模型——從 ChatGPT 到 Gemini——如今也在「閱讀、解釋、並放大」我們的品牌敘事。 今天，一個品牌的聲譽，不再只由記者或影響者決定，而是取決於 AI 是否「記得你、引用你、信任你」。 如果品牌對 AI 而言是隱形的，那它對世界而言，也已經不存在。 這，就是我們創造 PRaaS 2.0（PR as AI Solution） 的原因。
疫情之後，我們曾說：「人類最深層的需求已經改變。」三年過去，AIGC崛起，這個改變不但沒有回頭，反而以更猛烈的方式重塑每一個人與工作的關係——不只是怎麼工作，更是如何理解「人」與「價值」。這樣的變化，對我們這一代公關顧問，是挑戰，更是證明。
《各位布爾喬亞：》是布爾喬亞每年兩度（年中與年終）發佈的重要觀點報告。每一次的主題與架構，始終圍繞著同一個核心：「未來」。 本次我們選擇以「PR NEXT：公關的未來」 為題，圍繞兩個重點出發： 一、2025年，是 疫情 餘波與 生成式AI 全面普及交會的節點，面對全球傳播生態的劇烈轉變，邀請各界的傳播專家們共同探討這場變革對未來的影響； 二、傳播領域的每一個工作、角色、任務，最終的目標都是創造影響力。如果我們說創造影響力的本質是「#信任」，那麼公關顧問代表的即是創造信任過程中，最源頭、最核心的職能（Function）、職務（Role）、產業（Industry）。
《各位布爾喬亞：》 2025 年中報告｜集結海內外行銷傳播先鋒，重新定義傳播行業的下一個十年
