當企業開始把 AI 導入工作流，市場缺少的已不只是更強的模型或更多 Agent，而是一套能回答「為何導入、如何治理、如何創造增長，以及如何被人類與機器正確理解」的完整系統。 VM 將 AI PR 定義為面向人類與機器決策環境的 IMAGE Asset Governance 紀律，並以 ximu、VM GEO 與 PRaaS 2.0，建立從 IMAGE Asset、Directed Governance 到 Closed Loop of Influence 的完整閉環。
早在疫情之前，我已經開始投入 VM 在亞太地區的國際化布局。 上海、南京、香港、新加坡、東京，我們陸續拜會主要合作夥伴，理解各地市場，釐清可能的合作模式，也嘗試回答一個當時還沒有完整答案的問題：一家從台灣出發的公關顧問公司，如何將自己的方法、人才與服務能力，帶進更大的亞洲市場？ 後來，疫情來了。 一張張機票，變成一格格視訊會議；原本正在成形的區域布局，也被硬生生按下了三年的暫停鍵。 直到 2024 年下半年，我與 VM 才正式重啟第二階段的國際化與科技化。 這一次，我們比過去更清楚：國際化不能只靠人脈與據點，科技化也不能只是多買幾套工具。我們需要的是一套更底層的能力，能夠將 VM 在亞太累積的市場判斷、顧問方法、利益關係人洞察與跨境經驗，轉化為可以被複製、被放大、被持續運轉的系統。
ximu－See What AI See 榮獲 PR Awards Asia-Pacific 2026「Best AI Product/Service」肯定。對我而言，這份榮耀不只是屬於 ximu，也不只是屬於 VM | VOCAL MIDDLE 團隊；它更像是一個清晰而溫和的訊號：公關產業正在進入下一個時代，而我們有幸站在這個轉折的門前，為新的標準先點一盞燈。
最近，我看見 OpenAI 推出了瀏覽器。這不只是工具清單多了一項，而是入口被改寫：人們開始以對話方式請 AI「直接給答案」，而不是自己在結果頁上逐一點擊。這個小小的觀察，讓我起了大大的好奇——當入口改變，品牌如何被看見、被理解、被信任？ 於是我展開了追索，特別聚焦在 GEO（Generative Engine Optimization） 與我長期關注的「真公關價值」：不是為了多一點曝光，而是把品牌寫進 AI 的記憶體、把信任變成可治理的資產。以下，是我對 Atlas 與 GEO 的梳理，以及這一切如何回到布爾喬亞的「新公關見解與解決方案」。
在過去十年間，公關產業從媒體操作進化為數據驅動的故事設計。 但在這個十年的開端，我們迎來更根本的轉變：公眾不再只由人類組成。 AI 模型——從 ChatGPT 到 Gemini——如今也在「閱讀、解釋、並放大」我們的品牌敘事。 今天，一個品牌的聲譽，不再只由記者或影響者決定，而是取決於 AI 是否「記得你、引用你、信任你」。 如果品牌對 AI 而言是隱形的，那它對世界而言，也已經不存在。 這，就是我們創造 PRaaS 2.0（PR as AI Solution） 的原因。
疫情之後，我們曾說：「人類最深層的需求已經改變。」三年過去，AIGC崛起，這個改變不但沒有回頭，反而以更猛烈的方式重塑每一個人與工作的關係——不只是怎麼工作，更是如何理解「人」與「價值」。這樣的變化，對我們這一代公關顧問，是挑戰，更是證明。
《各位布爾喬亞：》是布爾喬亞每年兩度（年中與年終）發佈的重要觀點報告。每一次的主題與架構，始終圍繞著同一個核心：「未來」。 本次我們選擇以「PR NEXT：公關的未來」 為題，圍繞兩個重點出發： 一、2025年，是 疫情 餘波與 生成式AI 全面普及交會的節點，面對全球傳播生態的劇烈轉變，邀請各界的傳播專家們共同探討這場變革對未來的影響； 二、傳播領域的每一個工作、角色、任務，最終的目標都是創造影響力。如果我們說創造影響力的本質是「#信任」，那麼公關顧問代表的即是創造信任過程中，最源頭、最核心的職能（Function）、職務（Role）、產業（Industry）。
【VM 布爾喬亞招募中】新聲代發展計劃 2.0 ── AI PR 人才加速養成計劃（歡迎「應屆畢業生」、「一年以下相關 / 三年以下非相關經驗工作者」申請加入）
