【公關策略開箱會 觀點精選】你為什麼要做媒體公關？

公關策略開箱會－Apr. 2019

開講顧問：

科技產業策進事業群 公關顧問副總監 洪彩能 Eason HUNG

文／策士事業群 約聘專案顧問 林雨萱

如何讓大家幫企業品牌，「說好話」？

此次特別邀請了VOCAL MIDDLE 科技事業群副總監 Eason，帶領大家從企業品牌為起點，串連周圍的各種重要溝通對象，諸如從大家熟悉的消費者、媒體，至貼近企業內部的股東、法律專家，再到大家可能想也沒想過竟然有關聯的社會組織團體、在地居民。讓這些對象一起幫助企業品牌「說好話」。 那麼從大家最熟悉的消費者與媒體出發，要如何讓他們幫我們的品牌「說好話」？其中不外乎穩定的媒體關係經營 - 隨時補給媒體他們想要的資訊與新知 ; 還包含與消費者息息相關的各式線上社群操作與線下實際活動的虛實整合 - 讓消費者對產品“有感”。而乍看如此多層面的溝通方式，最後其實都歸結至Eason所說的 -「了解大家想要什麼就好」。它其實並不難。

實際案例-議題操作與溝通切角分享

除了溝通對象的討論，過去三次開箱會我們都收到了大家積極回饋，希望能獲得更多實際的案例解說，因此此次Eason也不令大家失望的帶起了三個大型專案的「議題操作方式」與「溝通切角」的雙向分享。以其中一項專案Sodastream氣泡水機為例，許多開箱手提出了很好的議題操作方式包括“免費試喝”、“流行話題趨勢”、“結合當季時尚”，都相當有潛力成為下一個公關新聲代！Eason最後也不吝的向大家分享當初操作此項專案時，是使用“類酒吧的自助bar形式”、”自己打氣泡水”等各種方式，以創造話題亮點，再結合藝人與KOL擴大宣傳。

在VOCAL MIDDLE，要怎麼找出「insight」？

在VOCAL MIDDLE，我們整合公關專業和顧問思維，同時重視「資料科學」的應用，善於使用資料探勘系統獲得想要的數據資訊 ex. 新聞 / 網路 / 社群 / 部落格 的實際聲量表現，再從中延伸出實際做法。因此。我們的insight便是奠基於真實數字，再結合大家的專業，來為我們的企業品牌做最好的決策建議。

「踏入公關前，我可以先努力什麼？」

最後的QA時間也甚是精彩！有位同學提出了「踏入公關前，我可以先努力什麼？」，相信這也是許多在學生、求職者心中的大疑惑。Eason在這邊告訴了大家 - 其實，多出去看看、多參加活動、日常生活活得精彩，只要你用心地過每一刻，那麼你自然會有源源不絕的想法、靈感，你的經驗都會是未來最好的insight！這個答案雖在一開始激起了大家的驚訝，但隨後每個人都瞬間豁然開朗點頭肯定，這也成為了許多人的a-ha moment。