在我16歲的時候，參加了一個影響我一生的營隊：
天主教領袖人才訓練營。五天四夜，非常紮實、非常精采，開啟了我在教會服務的歷程，也奠基了無論是大學或工作時的許多重要觀念。 其中一個印象最深的活動叫做『
一比零』。 在第四天的午休過後，學員們懶散地進入了活動教室，但一向準時的服務員們卻不見蹤影。看著營手冊，『一比零』？有看沒有懂。 過了好一陣子，闖進了一個陌生人，放了一捲錄音帶，大意是大哥哥大姊姊被困住了，傍晚才能回來，但是有四件事下午就要完成，彌撒、晚會、派遣禮、通訊錄，這些就只能靠各位學員了。 錄音播完了，陌生人走了，留下整場錯愕的高中生。 不一會兒，竊竊私語出現了，髒話也出現了；又過了一會兒，有人說：「欸，是不是我們要動起來，這是考驗嗎？」 天啊，是考驗啊！這句話一出來，50多位高中生就開始七嘴八舌地討論與分工起來，經過一大陣子的爭執與妥協後，團隊陸續出現，問題順利解決。 當天晚會結束後，學員們還非常興奮地討論著，因為這是我們的第一次。我們問服務員，為何叫『一比零』？他們說：「因為是從無到有，跨出了成為領袖第一步，就是果敢行動，尤其是在未明的狀況下更要邁力踏出。」 回到現在。 在我擔任管理職的十多年間，我用過無數次的一比零，其中在前公司要離職時的主管談話，我還跟主管們說：這是另一次一比零（主管們先是哀號遍野），只不過這次沒有結束的那一刻。 為何談到這件事？因為有無數次的機會，我讓我的團隊面對外部的客戶、外部的合作夥伴、以及內部的重要會議。那麼，在我不參加會議的前提下，團隊是否能不卑不亢、是否不要被對方欺負、是否不要讓對方覺得不受尊重、是否能真正解決問題創造價值？因為始終他們要能獨當一面，成為將領，才是我們全體福氣。
雖不能百分百取代我的價值，但可以百分百代表我的身分。
一比零。
千軍易得，一將難求。
首席布爾喬亞 鄧耀中 2020. 05. 06
