上週我去上海,與一位我們長期合作的國際公關顧問公司創辦人深聊,討論 布爾喬亞正在規劃的 AI 公關產品與服務,。我主動問了他幾個問題,想了解他們公司目前的服務定位與運作方式。這場交流給了我兩個關鍵提醒,也讓我再次確認布爾喬亞一路以來走的路,沒有走錯。
接下來的這篇文章,將分享兩個提問與我的回答。但在看之前,請你先把書蓋起來——先自己想一遍。這不只是對布爾喬亞同事的提點,也是一份給所有專業顧問的自我功課:你能不能在沒有參考答案之前,就寫出一份跟我一樣完整,甚至更完整的思考?
如果可以,恭喜你,你本來就該是領導者!
在那場對談裡,我問他們公司的定位是什麼。他很快說出來:他們專注於國際品牌進入中國市場的溝通策略。
很清楚。沒有模糊地帶。然後他補充:不碰太大的案子,因為無法有效管理;太小的也不做,回報不成比例;本地過於碎化、議價習慣不同的案型也不主打。只做自己熟悉的場景,只接自己最有把握交付的事。
聽完他的回答,我心裡的第一個反應是:「很好,這才是專業。」但第二個反應是:布爾喬亞需要更多這樣的「諸侯」。
不是每個人都要、都能創業,但每個在布爾喬亞裡有想法、有能力的夥伴,應該要能像這樣定義出一塊自己的旗幟:你想打哪場仗?用什麼打法?選什麼對手?帶什麼隊形?拿什麼資源?做到什麼規模?
我們的啟示與要求:
你可以亂拚而達到績效,上司還是會感謝你。布爾喬亞的增長策略,是透過公司給你的數據、脈絡、結構、策略模組,是為了讓公關顧問能用更聰明、更高效、更準確的方式,把一千萬做到兩千萬,然後再複製三次,交出一個真正的團隊成果。
所以,給想當「諸侯」的人,一個公開的提問:
這些問題是我長年在內部的核心探討,Appraisal、Workshop,每次都是關鍵提問。
只是今年,我想更明確地說——布爾喬亞正在找諸侯。不是員工,是有能力撐起一塊地的人。
這是對方反問我的。他問我們為什麼要國際化,我沒有猶豫,因為答案很簡單——這是商業決策,不是形象行動。
只要客戶有機會賣到別的市場,我們就該幫他規劃怎麼進去。我們不能在台灣講得頭頭是道,結果到了日本、東南亞、中國市場就完全斷線。你說你是他最信任的公關顧問,那你就不能讓他出海之後還得另外找人,重新冒風險、耗成本。
所以我們的國際化邏輯如下:
布爾喬亞不是要長成一個無所不包的大集團、大公司,我們是要用最合適的隊形、最合理的成本、交出客戶最需要的結果。
而當我們有更多內外的「諸侯」,這個 Best-Fit 就有了無窮的想像。
而布爾喬亞專注打造的是「作業系統」,一個體系,一個讓大家都有錢賺的夥伴關係。
這兩個問題,其實就是我們下一階段的兩件事:
領地劃分(定位)與地圖擴張(國際化)。
我會繼續講這些,因為布爾喬亞還是少數真的把
Strategy First / Data-Driven / AI-Empowered
當成日常作業的公關顧問團隊。
『公關是門好生意,要做公關就要來布爾喬亞』
幸福,是要猛力奪取的。
Together, we can deliver.
鄧耀中
布爾喬亞公關顧問 創辦人暨執行長
《各位布爾喬亞:》 2025 年中報告|集結海內外行銷傳播先鋒,重新定義傳播行業的下一個十年