【國外案例點評】廣告頑童 Cadbury 的溫馨牌

【國外案例點評】廣告頑童 Cadbury 的溫馨牌

案例點評/消費產業驅動事業群 資深公關顧問總監 周婷筠

文/策士事業群 資深企業形象顧問 張晏慈

用「頑『童』」形容 Cadbury 這個「英國百年國民巧克力品牌」也許不太合適,但為了洗刷讓人既熟悉又不在意的「品牌空氣感」,Cadbury 確實在廣告創意上保持新意、煞費了不少苦心。除了 2007年穩坐廣告界 KUSO 經典的《Gorilla Drummer》外,英國國民巧克力品牌 Cadbury 在 2018年也曾打出《Mum’s Birthday》 這張溫馨牌,然而如果說《Gorilla Drummer》是為了搶救下滑的銷售,挽回年輕人的注目,那麼《Mum’s Birthday》又隱含了哪些溝通心思?

(詳細案例資訊請見《campaign》報導)

顧問點評

VOCAL MIDDLE 消費產業驅動事業群 資深公關顧問總監 周婷筠(Sheila)

這幾年全球經濟不景氣,消費者想要的有時候只一個簡單的「小確幸」,指的不是產品效用,而是透過傳播素材釋放出來的訊息。Cadbury 一向擅長這種不主打「產品功能利益」的傳播策略,有別於口感、口味、價格,更擅長溝通「情感型利益」,而在整體消費風氣低靡的時刻,Cadbury 抓緊品牌人格,扮演鼓舞大眾的角色。而「家庭」、「分享」等情緒正是跨越族群、年齡的溝通語言,也是得以迅速擴散的原因。

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