【VOCAL of the Month】Welcome to VOCAL MIDDLE! 挑戰專業、迅速、熱情三者合一 新進公關顧問們的練等日常 (Sep. 2020)
文／公關顧問 易政霖、鄭瑜、藍浩禎 從8月正式加入布爾喬亞，...
【首席布爾喬亞專欄】特倫傳媒專訪 – 創辦人暨執行長鄧耀中先生產業觀點訪談
Telum caught up with Joseph Tang, who founded Taiwan-based consultancy Vocal Middle Communications Consultants after several years as a headhunter. He gives an overview on the PR landscape in Taiwan and how Taiwanese brands can enter the Mainland China market.
【VOCAL of the Month】《布爾喬亞公關顧問》的長期競爭優勢，來自於對人才的觀察及養成所築成的「護城河」(2019/11)
文／消費產業驅動事業群 公關顧問 林晏賢 股神巴菲特曾經提出...
【首席布爾喬亞專欄】揮別「行禮如儀的例行公事」，深耕品牌B2B市場溝通處女地！
如果說「品牌媒體溝通服務」是品牌「造勢」最有效率的途徑，那麼「品牌市場溝通服務」就是企業「造市」最直接的戰場。 其中「市場溝通」又可分為兩大類：B2C的大眾市場溝通，以及 B2B 的商務市場溝通。前者在絕大多數的市場中，品牌角力早已白熱化，操作模式發展成熟的同時，傳播環境、工具、消費者的狀態又同時保持高速更迭，仰賴產業間的資源有效整合，偕膽識與見解兼具的品牌殺出一條路子；反觀後者的 B2B 溝通經營，在不少產業中仍猶如一塊處女地，經營者無心投入，抑或另其成了食之無味、棄之可惜的例行公事，最終仍無力使其發揮效用。
媒體與消費者非品牌唯一的口碑來源，千萬別忽略共同打拼的好夥伴
在台灣消費市場上，凡事要進入實體通路、電商平台進行販售，多數會透過經銷商、代理商進入市場，特別飲料、休閒食品、日常用品等快消品型產業；進入到通路後，多數品牌開始委託公關顧問公司、行銷公司針對媒體、消費者進行品牌形象朔造、口碑傳播，以提升知名度與好感度。的確，任何有效的策略或執行方式，都能夠將品牌在大眾心中留下印象；那麼，是否其他被忽略 TA，他們也有可能是品牌口碑效益最直接的代言人呢？
風電綠能不只是趨勢，更是高度發揮公關專業的戰場
從過去的趨勢可看到，用電每到了夏季高峰就是一個話題；2017 年的全台 815 跳電更將議題延長到 2018 年的廢核公投，發電來源的各種討論沒有停過。多數人不知道 2025 的非核家園，燃媒至少下降到 30％、再生能源提高到 20％ 發電佔比（目前不到 10%），而討論最久的核能其實在 2017 年僅佔發電總量 8％；那麼為何我們要花那麼久的時間討論核電呢？因為議題本身針對的是高風險、高污染，主張廢核的人成功帶起話題影響風向罷了。因此，我們要來談談在風電產業面對市場、建立形象，進而引領風向、擴大商機，建立效率與效能兼具的產業生態系。
不是翻譯新聞稿就好！3個「海外發稿」前應該注意的要素
媒體就像市場的溫度計，不少品牌選擇「發稿」作為測試新興市場的起手式，透過與媒體朋友間的對話取得第一手的反饋，觀察發稿後媒體朋友如何編裁資訊，監測露出後的市場反應，快速、小額的投資，用以評斷市場與自身產品或服務的成熟度，為企業的跨境發展計畫探照引路。
新品發表一定要辦記者會嗎？
在求新求變的媒體傳播環境，「新品、新訊發表」無疑是品牌贏得市場關注的關鍵時刻，其中「媒體發表會」是多數品牌選擇的起手式，然而動輒數十萬的記者會，真的是「企業新品發表」的最佳解方嗎？
【首席布爾喬亞專欄】人脈關係、品牌名氣、議題洞察，哪些才是你的媒體公關競爭力？
做為公關公司，市場上對本產業的認知與期待便是媒體關係的建立、經營與影響，而這往往也是多數企業與民眾對於公關公司的唯二認知與期待（另一個是辦活動，嗯，有意思）。而這裡所提到對媒體關係的期待，多數是辦記者會時有人到、發稿時有人登、有危機時有人可以阻止流竄並撥亂反正。那麼，到底什麼是媒體關係、媒體關係又要如何建立、又是如何發揮影響力？創業前與創業後，我都秉持著一貫的科學查證精神：實地確認媒體關係是什麼。
【顧問專訪】從哭著寫報告、到成為備受青睞的資深顧問：「讓我走到這裡的不是台大學歷，而是學習力。」－資深公關顧問 楊筑淇 (Kiki Yang)
採訪、整理／張晏慈 「我是楊筑淇 Kiki，台北人，金牛座，...
【國外案例點評】看「嗆辣女孩」溫蒂漢堡 如何透過遊戲化的「社群行銷」贏得年輕世代的關注
速食品牌Wendy’s溫蒂漢堡的社群行銷作品「Keeping Fortnite Fresh」榮獲今年坎城國際創意節《社群與影響者創意獎Social & Influential Lions》的殊榮，延續品牌所一貫訴求的「嗆辣紅髮女孩」形象，並透過與全球最受歡迎的射擊遊戲- Fortnite合作，將遊戲品牌元素融入其中並置身於遊戲故事中，在遊戲中發起了砸毀冰箱的行動，引起了遊戲玩家的模仿和實況主們爭相討論的熱潮。
【VOCAL of the Month】自品牌 DNA 出發，打造最適消費者互動方案 (2019/08)
8月份，來到了夏日的高點。上半年的醞釀持續發酵，在這個「聒噪」的季節中，布爾喬亞也沒有停止創造更有影響力的溝通！無論是延續全新發佈的服務模組主動出擊市場，或者與不同產業、類型的媒體和廣大的消費者建立更多的關係，望下半年持續提升品牌的曝光度與影響力。
【顧問真有力】幸好布爾喬亞愛說話– 企業形象副理 張晏慈 (Yvonne Chang)
2019年第二季對於《布爾喬亞公關顧問》而言，是個「多話」的季節，從專案分析到產業觀點，單季共發布了56篇素材，平均每週輸出4.3篇，有些為我們贏得了關注，有些被大眾誠實地遺忘，而這恰好是我的職務「企業形象顧問」一職的主要工作範疇，從撰稿、邀稿、採訪、再製編輯，約莫佔了百分之七十的工作量，也幸運地在季末為自己贏來升遷的機會。「幸好布爾喬亞愛說話。」這是獲知喜訊當下，腦中第一個閃過的念頭。
以終為始，落實「知識管理」鬆綁公關影響力
而千里之行始於足下，於中也有諸多挑戰仰賴團隊一一排解，其中「組織變革」往往也最讓人不適。在本季我們重新討論專案流程，去蕪存菁，並拉長內部溝通的時間，讓全體夥伴在系統轉換前先了解執行「系統轉換」的目的與價值，搭配內部的工作坊疏通溝通的渠道，讓全體夥伴參與公關服務討論，海納前線到後勤、初階到上位者的觀點，利用顧問思惟整併「公關專業」與「資料科學」，優化既有的服務設計與流程，透過「共事」凝結「共識」，屏除「一言之堂」，強健「己任」的意識。
【VOCAL of the Month】六月回顧，顧問價值遍地開花 (2019/06)
隨著 2019 年第二季的結束，VOCAL MIDDLE 將邁入組織與服務快速擴充成長的下半年度。回顧過去半年，除公關顧問們在前線持續以「I.M.P.U.L.S.E. 策略優先方法論」為品牌客戶衝鋒陷陣，創造價值外，透過營運部門、策士事業群、公關顧問的緊密合作，更大幅推動了服務升級與內部人才培訓的機制。除了長久耕耘的「I.M.P.U.L.S.E. 策略公關長約」大放異彩外，在專案服務上，充分發揮 VOCAL MIDDLE 於資料科學、公關專業、顧問思惟的能量，將單一專案延伸出長久延續的機會與價值。精彩案例也讓 VOCAL MIDDLE 的顧問價值漸受市場青睞，在六月開展了不少新客機會。
「服務有效，顧問有力」未完，待續。
「公關」是門好生意，而「溝通」則是門綜合的藝術，而要做好「溝通」這門生意，勢必無法靠單一專業閉門造車，需要透過「平台式」的經營思惟來完善。這意味著鏈結產業資源，成為兜人、兜錢、兜資源的平台，同時成為「Information、Insight、Influencer」(Triple I) 流竄的中間媒介（MIDDLE）。 為了做好這個角色，在今年 Q2，一個已不屬於「新創」的年紀（我們五歲了！），再一次完整的思考當初成軍的初衷：在「組織僵化、服務老化、市場極小化」的產業環境下，如何「設計有效的服務、配置有力的顧問」，而哪裡會是公關產業的下一步？（PR NEXT）
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