獲獎紀錄

2024.04【36th Workshop】Top Project – 溝通為衷組

專案目標

【客戶類型】巨型企業半導體/科技

全球第一半導體裝置製造商在2024年迎接數十週年,為響應總公司的全球志工月,鼓勵台灣在地員工們參與志工服務,強化企業與員工及社會之間的連結。繼企業去年邀請台灣在地NGO組織參加巡迴公益展,讓全台各辦公室的員工深入認識不同類型非營利組織的理念及公益行動。今年目標欲加深此年度活動的影響力,從在地NGO的合作以及員工參與度都希望有更深度的連結。

市場洞察

企業各縣市辦公室的議題偏好研究,找出最有力的議題及NGO組織

前期透過數據研究與質化分析,梳理出企業在台灣各縣市據點的相關社會議題,交叉比對企業員工對於公益議題的關注度與偏好,從而尋求相關議題的NGO團體之合作機會。

收集過往執行質化反饋,洞察捐募的動機與誘因

與各間NGO組織進行深度會議對談,網羅NGO組織平日公益募款的流程與機制,找出機構既有捐贈者的動機;同步收集企業各營業據點員工過往在同類形活動的反饋,梳理及設計符合員工偏好的機制及流程。
 

企劃策略

【一站式公關顧問解決方案】公關解決方案:品牌內部溝通

前期透過波段預熱,提升員工對活動的關注度

透過企業內部信件和茶水間/公共區的電視播放相關內容,包括歷年來的公益活動回顧、NGO介紹分享以及回饋社區的精彩畫面,不僅提升了員工對公司社會責任的認知,也加深其對參與捐款活動的興趣和關注。

把握週年紀念性,準備相關周邊商品,吸引員工參與

從活動宣傳物、EDM、影片、現場布置等各個員工活動體驗的環節中,加入品牌週年的icon或LOGO,加深與企業的連結,並製作與總部同款週年紀念品,透過獨特性與紀念性,吸引員工們投入參與公益展。

數位體驗設計及活動氛圍營造,打造符合企業形象的公益展

企業員工較含蓄內斂,攤位設計融入數位互動體驗,設計有海洋與森林的聽覺饗宴、平等教育的數位互動裝置、長者認知的體驗,豐富攤位互動內容,更加貼合企業員工偏好,也讓NGO團體擁有多元素材可以運用,提升共感。
 

創造價值

全台員工高度響應,僅一週時間參展人數破五百人

參與員工數破500人,更錄得現場活動最高捐款率為兩成,即五人來到活動現場就有一人進行捐款。而在員工問卷中,統計員工最印象深刻的環節為「攤位理念介紹、資訊分享(57%)」,成功促成員工與所關注議題的NGO互動。

捐款金額突破目標

全台各辦公室熱烈響應,員工募資金額突破目標。本次推出的滿額贈週年紀念品,員工兌換率與討論度極高,僅一週時間內共發出近200份。
 

價值創造團隊

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