2024.04【36th Workshop】Top Project – 溝通為衷組
前期透過數據研究與質化分析,梳理出企業在台灣各縣市據點的相關社會議題,交叉比對企業員工對於公益議題的關注度與偏好,從而尋求相關議題的NGO團體之合作機會。
與各間NGO組織進行深度會議對談,網羅NGO組織平日公益募款的流程與機制,找出機構既有捐贈者的動機;同步收集企業各營業據點員工過往在同類形活動的反饋,梳理及設計符合員工偏好的機制及流程。
透過企業內部信件和茶水間/公共區的電視播放相關內容,包括歷年來的公益活動回顧、NGO介紹分享以及回饋社區的精彩畫面,不僅提升了員工對公司社會責任的認知,也加深其對參與捐款活動的興趣和關注。
從活動宣傳物、EDM、影片、現場布置等各個員工活動體驗的環節中,加入品牌週年的icon或LOGO,加深與企業的連結,並製作與總部同款週年紀念品,透過獨特性與紀念性,吸引員工們投入參與公益展。
企業員工較含蓄內斂,攤位設計融入數位互動體驗,設計有海洋與森林的聽覺饗宴、平等教育的數位互動裝置、長者認知的體驗,豐富攤位互動內容,更加貼合企業員工偏好,也讓NGO團體擁有多元素材可以運用,提升共感。
參與員工數破500人,更錄得現場活動最高捐款率為兩成,即五人來到活動現場就有一人進行捐款。而在員工問卷中,統計員工最印象深刻的環節為「攤位理念介紹、資訊分享(57%)」,成功促成員工與所關注議題的NGO互動。
全台各辦公室熱烈響應,員工募資金額突破目標。本次推出的滿額贈週年紀念品,員工兌換率與討論度極高,僅一週時間內共發出近200份。
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