由 VM|VOCAL MIDDLE 投資設立與孵化、從香港面向全球市場的 AI 原生公司 ximu,於阿里雲年度旗艦科技活動「2026 雲棲大會」完成成熟商用版本推出後的首次大型公開亮相。ximu 所打造的並非另一套內容生成或行銷自動化工具,而是一套面向 Decision Era 的 AI-Native Decision Platform。它試圖解決一項正快速浮現、卻仍未被多數企業納入管理的核心問題:當 AI 開始替人類搜尋、比較、篩選並推薦品牌,企業如何知道自己在 AI 世界裡被如何理解、與誰競爭,以及為什麼最終被選擇,或被排除在選項之外。
ximu 背後,是 VM|VOCAL MIDDLE 十二年來在台灣及亞太市場累積的品牌、公關、信任與跨市場顧問經驗。VM 近年持續投入資料科學、AI 原生產品與形象資產治理,並將長期存在於專業顧問腦中的判斷方法,逐步轉化為可以持續觀測、分析、執行與驗證的產品及治理系統。這不只是公關公司推出一套 AI 工具,而是專業服務公司將方法論產品化、資料化與規模化的進程。VM 並未離開公關,而是期待推動公關從一次性的曝光與聲量工程,進入以資料、AI、Human Judgment 與持續治理共同驅動的新階段。

【圖說 : 由 VM|VOCAL MIDDLE 投資設立與孵化、從香港面向全球市場的 AI 原生公司 ximu首登「2026 雲棲大會」】
ximu 於今年5月完成面向企業市場的成熟商用版本並正式啟動銷售。產品走向市場前後,已先後加入 NVIDIA Inception Program、成為阿里雲 ISV,並進入阿里雲中國與國際業務合作體系及 Marketplace 生態。
今年6月,ximu 進一步於 PR Awards Asia-Pacific 2026 獲得「Best AI Product/Service」肯定,成為該獎項首屆唯一獲獎團隊。這項榮譽不僅肯定產品創新,也反映品牌管理正出現新的產業命題:企業除了經營人類所接觸的官網、媒體、門市與社群,也必須開始治理 AI 如何理解、描述、引用、比較與推薦自己。完成第一階段產品與生態驗證後,ximu 以香港作為國際營運及商業化樞紐,結合上海研發能力與 VM 在台灣累積的顧問專業,積極拓展新加坡與東南亞市場,並為下一階段進入日本及東北亞市場建立基礎。
本屆雲棲大會是 ximu 成熟商用版本推出以來,首次在大型國際科技場域接受市場檢驗。三天展期中,ximu 向來自科技、金融、製造、消費與企業服務等不同產業的參展者,展示品牌如何透過跨模型、跨語言及跨市場的監測,辨識自己在 AI 決策環境中的真實位置。
雲棲大會期間,VM|VOCAL MIDDLE 創辦人暨執行長鄧耀中(Joseph Tang)亦受邀於阿里雲聯合主辦的 Landmark AI Summit 擔任講者,從企業出海與全球增長角度提出:出海不只是將產品帶到另一個國家,更重要的是進入當地市場的「決策系統」。鄧耀中表示:「過去企業出海,關注的是通路、曝光、搜尋排名與廣告效率;但當 AI 成為新的決策入口,企業必須同時理解人類與機器如何認識、比較、信任並選擇自己。下一階段的全球競爭,不是讓所有數字一起上升,而是先決定最值得在哪一個市場、哪一種決策情境及哪一組關鍵 Query 中勝出,再集中資源改變結果。」VM 將這套方法稱為定向增長(Directed Growth)。它不以無方向的聲量或內容數量為目標,而是從真實用戶意圖與商業決策情境出發,找出企業最值得贏得的位置,再透過資料、內容、可信證據、權威來源與市場關係進行治理。

【圖說 : VM|VOCAL MIDDLE 創辦人暨執行長鄧耀中(Joseph Tang)受邀於 Landmark AI Summit 擔任講者。】
ximu 共同創辦人、產品總負責人暨首席成長官張昊煒(Vitas Zhang),則受邀於雲棲大會新創舞台擔任壓軸講者,以「從被看見,到被選擇」為題,提出品牌在 AI 世界必須通過的四道關卡:被看見、被理解、被信任、被選擇。張昊煒指出,品牌第一次擁有了兩個前台。一個是企業可以直接經營的官網、門市、廣告與社群;另一個則是 AI 替品牌說話、比較並提出建議的前台,但多數企業至今仍不知道自己在這個前台中呈現何種樣貌。
「GEO 如果只是選擇幾個關鍵字、大量產製文章與爭取短期引用,模型一旦更新,原有優勢就可能快速消失。」張昊煒表示,「真正長期的工作,是治理企業在 AI 世界中的上下文與 IMAGE Asset,讓 AI 能夠讀懂、正確理解並持續信任企業,同時讓每一次行動都能重新被測量與驗證。」現場多位企業與生態夥伴回饋,ximu 所提出的並非單點式 GEO 工具,而是一套從觀測、分析、策略到市場行動及成效驗證的完整全球營運增長方案;其破壞性不只來自技術,而是將 AI 數據、顧問判斷與真實市場執行串聯成為閉環。

【圖說 : ximu 共同創辦人、產品總負責人暨首席成長官張昊煒(Vitas Zhang),受邀雲棲大會新創舞台壓軸講者。】
在最新9月版本中,ximu 進一步導入多 Agent 架構,將跨模型監測、競品分析、引用來源、Query 意圖、情緒變化、Deep Analysis Report 與互動式決策對話串聯於同一套產品體驗。過去需要由專業研究人員花費大量時間解讀的資料,如今可透過 Agent 協助轉化為管理者、行銷團隊與業務拓展團隊可以直接理解的報告、對話與行動建議,讓企業快速掌握品牌在不同市場與 AI 模型中的位置;AI 如何描述、分類及比較企業與競爭者;哪些 Query 已被競爭者占據;哪些可信來源與證據仍然不足;下一階段應優先治理的市場、受眾及決策情境。
整套系統依循 Monitor、Analyze、Act、Assure 的治理閉環:持續監測品牌在 AI 世界中的表現,分析差距與機會,透過 Humans + AI 共同制定並執行策略,再回到數據重新驗證改變是否真正發生。
ximu 目前已將方法應用於金融、半導體、企業服務與出海 AI 產品等不同場景。依公司專案資料,一家晶片產業客戶的 AI 提及率於3至6個月內由約22%提升至68%;一家新加坡金融機構在特定決策意圖 Query 中的 ChatGPT 提及率,於6個月內由0提升至100%;另一項出海 AI 產品專案則新增超過一萬名註冊用戶,獲客成本約為 Facebook、Google 廣告的一半。這些結果顯示,AI 世界中的品牌治理並非抽象形象工程,而可能直接連結市場進入、競爭定位、客戶獲取與營收增長。
ximu 下一階段將以香港作為國際營運中心,深化新加坡及東南亞市場,同時逐步拓展日本與東北亞。長期目標不只是輸出單一軟體產品,而是建立一套企業可以跨市場、跨語言、跨模型及跨時間採用的 AI 決策與 IMAGE Asset 治理標準。鄧耀中表示:「流量時代的公關,解決的是如何被更多人看見;Decision Era 的公關,必須進一步回答企業如何被正確理解、充分信任並成為選擇。VM 過去十二年管理的是人類世界的認知與信任,今天,我們正透過 ximu 把這項能力延伸到 人類與機器共同形成的決策環境。」
從公關顧問、資料科學到 AI 原生決策平台,VM 正以 ximu 推動一條由台灣專業基礎、香港國際營運與上海研發能力共同組成的新創路徑。當 AI 成為品牌的第二個前台,企業真正需要的,已不只是更大的聲量,而是一套能夠讓自己持續被看見、被理解、被信任,最後被選擇的全球決策基礎設施。
ximu 是從香港出發、面向全球市場的 AI-Native Decision Platform,以「See What AI See」為產品主張,協助企業觀測、分析並治理品牌在不同 AI 模型、語言、市場與關鍵 Query 中的能見度、理解度、信任度及推薦位置。ximu 透過 STI(Seen & Trusted Index)、跨模型監測、引用來源分析、競品比較、Deep Analysis Report 與多 Agent 系統,協助企業從資料走向決策與定向增長。
VM|VOCAL MIDDLE 創立於2014年,是一家以策略、資料與 AI 為核心的 AI 原生公關顧問公司,致力於將企業的認知、信任與影響力轉化為可量測、可治理並能持續累積的 IMAGE Asset。VM 以「Seen and Trusted by Humans & AI」為長期方向,結合 ximu、策略分析、VM GEO 與 PRaaS 2.0,協助企業在 Humans + AI 共同形成的決策環境中實現定向增長與全球市場發展。
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