文／張晏慈
「財務會計」常是組織運作流程中的最後一道防線，像是政府中的司法單位，捍衛組織與個人的資源與權益。但布爾喬亞對於財務會計團隊的期待既要能「守」、還要能「攻」，作為後勤單位，該如何切換角色，與讓前線、後勤共創最大價值呢？
但實際接觸布爾喬亞後，會發現跟其他產業相比，規模雖然不大，但制度、流程確有大公司的靈魂。舉例來說，在財務流程上，我們不會因為規模小，而省略組織長遠發展的穩定性，也許距離「完備」還有一段路，但正是我可以發揮、參與建置的過程跟空間。記得當初面試聽執行長談這些目標規劃時，覺得「天啊！好難喔」，但又覺得在有想法、有內涵的團隊裡更能有所突破。
但我們也要能攻，能夠影響前線，創造「利潤」。多數人覺得財務會計就是成本中心，來花錢的！怎麼賺錢？我們指的利潤，不一定是增加營收，可能是提升效率、節省成本，包含有形與無形的。「時間」是我們專業服務產業的關鍵資產，也常常常為運作的bottleneck。但若財務會計流程能夠持續優化、減少全體需要投入的時間，則有機會間接提升了利潤。
「能攻」，是一種發動變革的意識，不只是別人叫你做什麼就做什麼，而是思考自己的角色如何影響前線、前線公司，即使是小小的變動，都可能引發蝴蝶效應，讓大家有感、改善客戶的合作體驗、讓公司整體更好。
第一個是「Team First」，財務會計很少是可以獨力完成的，幾乎每個流程都牽涉到其他人，調整一個流程都可能牽一髮動全身，所以在決策上更需要以大局為重，無形之中Team First就變成一種習慣。
第二個是「Take Action」，我覺得會想來布爾喬亞的人，某種程度都想要尋求一種改變，而想要改變，最重要的點就是Take Action，必須要在事情還不是很明朗的時候。願意主動去發起，而不是停留在原地。
最後一個，我會選「Improve, Innovate, Invent」。雖然前面說財務會計是相對保守嚴謹的，但推動流程等基礎建設的進步，很多時候都是一小步、一小步累積起來的，本來就不是容易的事，但我覺得重要的是那個Spirit，不甘於現狀、不排斥改變，真心擁抱成長型的思惟。
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Graceful and shy was my first impression on Esther.
After interview, the only impression left was "This is a Strong Lady".
In one year, she has overcame so many challenges
and earned great trust and respect from many others.
The most important thing is that she helps Anita become a better one
and leads the Finance Team a more systematic, disciplined team!
Congratulations! and all the best to your mom-to-be!
－ 執行長 鄧耀中Joseph Tang
