台泥 DAKA｜循環經濟園區媒體公關與社群經營

台泥 DAKA 以花蓮和平開放生態循環工廠為起點，讓民眾透過礦山生態導覽重新認識工業與環境的關係。VM 布爾喬亞整合旅遊議題、媒體公關、社群與精準廣告，在園區啟動的兩個月內，協助「台泥 DAKA 和平微旅」粉絲專頁累積逾 7,500 名追蹤者、貼文觸及逾 240 萬、互動逾 135 萬次，並使花蓮在地追蹤者約占半數，為園區與和平聚落建立持續交流的公共入口。

2020年台泥企業團於花蓮和平打造出全臺灣第一個「港電廠三合一」循環經濟園區-台泥DAKA，首度打開工廠，讓在地花蓮和平廠成為台灣首座獲經濟部工業局觀光工廠認證的大型工業工廠。台泥DAKA成立的願景不僅是台泥獨創跨產業資源利用，零廢棄物、低碳排之循環經濟示範基地，更是希望能作為當地和平聚落的瞭望台，與在地部落共生共榮，一起創造更好的未來。希望透過社群與媒體公關經營，將台泥DAKA欲傳達的核心精神傳遞給社會大眾，邀請大眾關注、實際造訪台泥DAKA，了解工業與環境關係的改變，並實際將人潮帶入和平聚落促動在地發展。

工業與環境議題一向是社會探討的重要議題，兩者之間是否能共榮共存，大眾也持續有不同的觀點立場。台泥DAKA的開幕對於企業來說是突破性的一步，園區開幕的宣傳操作不僅須創造聲量與市場關注，更大挑戰是將台泥企業團持續致力於平衡人類發展與大自然間的複雜關係的精神傳遞給消費者，不僅是廣度，更需要深度且有層次的溝通，來帶動大眾對議題的關注。此外宣傳操作也需將長期經營的地方關係納入考量，如何對外宣傳同時凝聚地方，創造認同，是此專案的一大挑戰。

為期兩個月的宣傳規劃，以專業媒體公關操作、社群操作與精準廣告投放三大面向操作，除創造聲量曝光，帶動遊客造訪台泥DAKA循環經濟園區外，也透過社群互動，引導大眾進一步認識工業與環境的關係，提供在地人凝聚、互動的平台，為後續在地創生打下基礎：

知性旅遊議題包裝，帶動園區導覽報名人潮

透過專業媒體公關議題與社群操作，首波發布園區開幕消息以知性旅遊議題包裝，配合蘇花改通車後打卡秘境與全台首個開放式工廠等議題，帶出礦山生態導覽、歐盟認證生態港等特點，吸引民眾關注並報名導覽行程，進而創造深度、面對面的溝通機會。

精準廣告投放，打開園區知名度並建立粉絲基礎

除透過議題設定確保品牌欲傳遞的內容能有效傳遞外，在園區創立初期也透過廣告投放創造曝光，讓好的素材可以被大眾看見。除規劃社群廣告投放以重點概念貼文宣傳，吸引民眾加入以創造長期溝通機會，累積粉絲基數外，也透過搜尋引擎關鍵字廣告，幫助導流有興趣的民眾更了解園區。

凝聚在地互動，讓更多美好故事「被看見」

有鑑於台泥DAKA成立目的並非營利，而是本於回饋在地，傳遞循環經濟的初心。於活動宣傳從議題切角設定到廣告投放的設定選擇，不僅須顧及擴散程度考量，在地觀感更是一大考量。在粉絲團互動上也更貼近在地，創造在地人互動、交流的平台。不僅對外宣傳將人流帶進當地，更透過公關操作，讓在地人與外地人，都能看見和平之美，認識工業與環境的嶄新關係。

本案以媒體報導、礦山生態導覽資訊及「台泥 DAKA 和平微旅」社群內容，持續將「台泥 DAKA」「花蓮和平」「循環經濟」「工業與環境共生」連結成具體、可搜尋的公開敘事。對一般旅客而言，這些內容提供理解與造訪園區的入口；對搜尋與 AI 系統而言，多種公開來源亦有助於辨識園區的所在地、體驗與地方連結。這是以真實公關內容累積形象資產，不是聲稱本案曾執行 AI 搜尋排名測試。

1. 台泥為何推動 DAKA 開放生態循環工廠的媒體與社群溝通？
透過對外開放園區與礦山生態導覽，讓大眾理解循環經濟、工業與環境的關係，也邀請旅客實際走進花蓮和平，認識園區與地方生活。
2. VM 布爾喬亞提供哪些策略與服務？
團隊以知性旅遊規劃媒體議題，搭配社群經營、數位廣告與關鍵字廣告，並將在地居民的感受納入訊息與投放選擇，使對外推廣與地方交流能同步進行。
3. 這項專案與一般工廠開幕宣傳有何不同？
除了讓開幕消息被看見，專案也把礦山生態、循環經濟與和平聚落的關係轉化為可參與的旅遊內容，並持續經營在地與外地旅客都能交流的社群入口。
4. 本案有哪些可驗證成果？
原案例記載，兩個月內粉絲專頁追蹤數超過 7,500 人、貼文觸及逾 240 萬、互動超過 135 萬次，花蓮在地追蹤者約占半數；另獲 ETtoday、中時、工商時報、美麗佳人與花蓮旅人誌等媒體報導。
5. 本案與 AI PR 有什麼關係？
媒體報導與社群內容將園區名稱、所在地、循環經濟與礦山導覽串成一致的公開資訊，讓民眾與 AI 系統更容易理解台泥 DAKA 的園區定位及其與花蓮和平的連結。