專案目標:

隨著新加坡萊佛士酒店(Raffles Hotel) 2019年翻修後重新開幕,台灣知名甜點品牌《微熱山丘》進駐其中的體驗門市也再次與來自國際四方的旅客見面。「新加坡萊佛士酒店門市」不僅是《微熱山丘》「全球果實計劃」的海外首站,同時是當地唯一的體驗門市,對進攻國際市場、品牌「與世界分享源自台灣的美好」的理念而言,別具意義。如何透過公關操作與大眾分享這個喜訊,同時在溝通品牌動態之餘,再次向媒體朋友傳達《微熱山丘》的品牌精神,進而奠基市場青睞為本次專案的目標。

服務項目:品牌媒體溝通。

市場洞察:

對於快速消費品產業而言,媒體報導關注的焦點易落於「產品層次」,舉凡新品特色、銷售資訊等。然《微熱山丘》長年在「甜點市場」中建立的優勢在於豐厚、扎實的品牌故事,以及鮮明的品牌個性,此外隨著「全球果實計劃」問世,「品牌層次」的溝通更顯重要,在計劃登場的首次昭告後,仍必須透過循序漸進、層層堆疊的溝通,方能讓市場理解品牌的理念與初心,如何在「門市開幕」的報導中,植入「品牌層次」的訊息,為一操作重點。

雖然相較於大眾在乎的新品資訊,「海外門市重新開幕」並不易贏得台灣媒體的關注,但「萊佛士酒店」擁有深厚歷史底蘊、人文薈萃,其形象與吸引的客群正與《微熱山丘》交相映,恰如其分地槓桿此熱議焦點,將是提升報導露出效益的關鍵。

企劃策略:

媒體中心資源挹注,搶收短期議題效益:

民眾對於「新加坡萊佛士酒店」本身開幕的關注稍縱即逝,本次發稿首重借勢的速度,從議題策略擬定、新聞稿撰寫、媒體發稿溝通都需即時跟進。在媒體資源上,顧問挹注了過往「策略品牌長約」合作期間經媒體中心累攢的關係資源,以及透過對於個別媒體報導需求的了解,快速、精準地讓品牌資訊散佈。

「媒體報導焦點」與「品牌理念訴求」充分交織,新聞與公關價值兼顧:

「有別於《微熱山丘》新加坡其它To Go專櫃,萊佛士酒店體驗門市原味呈現來自台灣的待客之道」、「延續台灣南投文化的門市室內設計」、「『全球果實計劃』以馬來西亞榴槤風味為主調的子品牌《FORBIDEN馥餅殿》扎根東南亞市場」、「台灣農企業品牌《微熱山丘》進駐新加坡別具在地文化的豪華酒店,與世界分享源自台灣的美好」等精準切角滿足媒體報導的需求,同時體現《微熱山丘》豐厚的品牌內涵,吸引生活消費、生活風尚、旅遊等多元線別的媒體關注。

價值創造:

媒體露出總計近30則,PR Value逾1,700,000元。其中涵蓋社群、外語媒體的報導,此外媒體報導內容多完整提及《微熱山丘》、全球果實計劃、《FORBIDDEN馥餅殿》的品牌理念,有效讓市場大眾從不同的角度、高度認識品牌。

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