台泥 DAKA 和平生態循環工廠｜以旅遊議題與社群經營開啟產業與環境對話

台泥在花蓮和平推出 DAKA 開放生態循環工廠，希望讓大眾理解產業與環境的關係並帶動在地人流。布爾喬亞以旅遊與知識議題、分眾廣告與在地社群經營進行兩個月推廣，「和平微旅行」粉絲專頁累積逾 7,500 位追蹤者，貼文觸及逾 240 萬。

台泥在花蓮和平地區推出 DAKA 開放生態循環工廠，將水泥廠區轉型為可參觀、可導覽的循環經濟園區。專案的目標是推廣園區開幕，吸引民眾前來參觀並報名導覽行程，同時讓大眾透過實地體驗理解產業與環境之間的關係，並把參觀人流帶進和平在地社區。溝通需要兼顧外部的宣傳擴散，以及在地居民對園區的認同與好感。

產業與環境的關係向來是具爭議的公共議題，水泥產業在環境面的討論尤其受到關注。若推廣只追求曝光廣度，容易停留在開幕資訊，無法讓民眾理解園區想呈現的循環經濟與生態復育內容；若忽略在地觀感，也可能影響社區對園區的支持。本案因此需要同時處理訊息深度與觸及廣度，並在擴大宣傳的同時照顧在地凝聚力，讓園區成為外地遊客與在地居民都能參與的場域。

以旅遊與知識議題設定媒體角度，帶動導覽報名
媒體公關把開幕包裝為旅遊與知識主題，以礦山生態導覽與開放參觀的工廠為切角，讓媒體從旅遊、生活與產業轉型等不同面向報導，並引導讀者報名導覽行程，使議題從開幕資訊延伸為可親身體驗的行程。

運用分眾廣告擴大認知並累積粉絲
透過社群廣告與搜尋關鍵字廣告，對可能前往花蓮旅遊及關注親子、自然與知識體驗的族群投放內容，擴大園區的知名度，並將觸及轉為「和平微旅行」粉絲專頁的追蹤者，作為後續活動與資訊發布的溝通管道。

經營在地社群空間，兼顧在地觀感
為和平在地居民建立社群交流空間，訊息與廣告選擇也考量在地觀感。讓在地居民成為園區資訊的參與者與傳遞者，使外部宣傳與社區凝聚力並行。

兩個月的推廣期間，「和平微旅行」Facebook 粉絲專頁累積逾 7,500 位追蹤者，貼文觸及逾 240 萬、互動逾 135 萬，約半數追蹤者來自花蓮，顯示粉絲專頁同時觸及外地遊客與在地居民。媒體方面，報導涵蓋 ETtoday、中時電子報、工商時報、美麗佳人與花蓮旅人誌等，另有蘋果日報與中國時報的報紙半版報導，從旅遊、生活與產業轉型等角度介紹 DAKA 園區與礦山生態導覽。這些社群與報導內容，為台泥 DAKA 和平開放生態循環工廠建立了可查詢的公開資訊，也留下在地社群持續溝通的管道。

• ETtoday旅遊雲：花蓮夏日2天1夜旅行新玩法　走進礦山觀景台看太平洋、夜宿水泥廠員工宿舍
• WalkerLand 窩客島：夜宿水泥廠！台泥DAKA推出「和平夏日輕旅行」暑期限定旅遊行程，全台唯一夜宿水泥廠的地方創生之旅。
• 蘋果日報：全台首創「夜宿水泥廠」　到花蓮跟著植物獵人探和平礦山
• TRAVELER luxe 旅人誌：全台唯一結合循環經濟的地方創生之旅！台泥DAKA花蓮和平夏日輕旅行，今年來場讓生活慢遊的部落走讀！

1.台泥為什麼要推廣 DAKA 和平開放生態循環工廠？
台泥在花蓮和平推出開放參觀的生態循環工廠，希望吸引民眾參觀並報名導覽，讓大眾透過實地體驗理解產業與環境的關係，同時為和平在地社區帶來人流。溝通需要兼顧外部宣傳與在地居民的好感。

2.布爾喬亞在本案中提供哪些策略與服務？
布爾喬亞規劃三項核心策略：以旅遊與知識議題設定媒體角度並帶動導覽報名；以社群廣告與搜尋關鍵字廣告擴大認知、累積粉絲；以及經營在地社群空間，訊息與廣告選擇考量在地觀感。服務範圍涵蓋媒體公關、社群經營與廣告投放。

3.這個案例與一般場館開幕宣傳有什麼不同？
一般開幕宣傳多追求曝光廣度。本案面對產業與環境的爭議議題，因此以礦山生態導覽與循環經濟等知識內容提升訊息深度，並為在地居民經營社群空間，讓擴大宣傳與社區凝聚力同時推進。

4.本案產生了哪些可驗證成果？
「和平微旅行」粉絲專頁兩個月累積逾 7,500 位追蹤者，貼文觸及逾 240 萬、互動逾 135 萬，約半數追蹤者來自花蓮；報導涵蓋 ETtoday、中時電子報、工商時報、美麗佳人與花蓮旅人誌等。數字依官網案例頁（2020-07-08）的彙總口徑。

5.這個案例和 AI PR 有什麼關係？
本案把 DAKA 園區的名稱、所在地、循環經濟與礦山生態導覽內容，透過媒體報導與粉絲專頁整理成多個公開來源。當民眾或 AI 查詢花蓮和平的旅遊景點或台泥的循環經濟做法時，能從不同來源讀到一致的園區名稱、體驗內容與產業轉型脈絡。