GODIVA｜聖誕奇幻工坊以多感官體驗連結節慶送禮

• 2024.04【34th Workshop】Best Project of the Year – 溝通為衷組
• 2024.04【34th Workshop】Top Project – 溝通為衷組

GODIVA 首度在台舉辦大型聖誕消費者活動，VM 將品牌故事、限定禮盒與多感官體驗整合進華山「聖誕奇幻工坊」，並串接媒體及近 90 位 KOL 分波溝通。活動吸引逾 3,400 人參與，現場禮盒銷售逾新台幣 20 萬元，另累積近百則媒體及逾 250 則社群曝光。

GODIVA 每年以 Holiday Set 承接聖誕送禮需求，2023 年首度在台舉辦大型消費者活動，希望在新品曝光之外，讓消費者透過品牌起源、巧克力工藝與現場互動理解「GODIVA is Chocolate」的核心精神。專案整合線上媒體、KOL 分享與線下體驗，以聖誕檔期為溝通入口，支持限定禮盒關注、體驗課程參與及現場銷售，並增加品牌與日常享用情境的連結。

GODIVA 的市場聲量多集中於情人節與聖誕節等送禮旺季，高端巧克力形象也可能使部分消費者感到距離。2023 年新品與聯名話題競爭密集，活動需要在短時間內同時吸引路過人流、親子客群、媒體及 KOL，並讓參與者理解品牌故事與限定禮盒特色。團隊因此需要兼顧快速辨識與深度體驗，使視覺、遊戲、香氣及手作課程服務同一套品牌訊息。

以品牌起源建立活動敘事
在「聖誕奇幻工坊」中運用粉紅小貨車等品牌元素，串接 GODIVA 的起源故事、巧克力工藝與經典產品。場域不只展示禮盒，也讓參與者循著動線理解品牌如何以巧克力傳遞節慶喜悅。

以分層互動兼顧廣度與深度
選擇華山文創園區入口鄰近場館，以自然人流及親子客群為主要考量。現場安排容易參與的遊戲，快速傳達限定新品資訊；同時加入香氛製作及 75% 黑巧克力手作課程，讓有意深入體驗的消費者認識香氣、口感與製作工藝。

以媒體與 KOL 分波延長節慶溝通
媒體內容涵蓋限定禮盒與快閃活動資訊，KOL 合作則分為開箱及現場出席。露出自 11 月初預熱、活動期間集中呈現，再延續至 12 月聖誕節，使產品、活動與節慶送禮情境在不同平台維持一致。

活動吸引逾 3,400 人到場體驗，現場禮盒銷售金額逾新台幣 20 萬元；另累積近百則媒體曝光，PR Value 逾新台幣 1,770 萬元，並與近 90 位 KOL 合作，產出逾 250 則社群曝光。專案於 2024 年 4 月第 34 屆 Workshop 獲得「Best Project of the Year」及「Top Project」溝通為衷組獎項。這些紀錄呈現本案在現場參與、銷售、媒體與社群傳播及專業評選上的成果範圍。
 

｜媒體曝光｜

• VOGUE：「TWG Tea聖誕限定茶香甜點、侯布雄法式茶點沙龍、GODIVA聖誕限定禮盒…」12月甜點盤點
• JUKSY：2023 聖誕禮盒推薦：GODIVA 巧克力、creammm.t 餅乾⋯吃貨顏控一次滿足！
• POPDAILY：GODIVA聖誕限定禮盒登場！巧克力聖誕奇幻工坊快閃店 巧克力控別錯過～
• Bella儂儂：2023聖誕限定甜點推薦這8款！chochoco提拉米蘇巧克力蛋糕好難抗拒、Lady M倒數月曆驚喜滿滿
• 食尚玩家：２天免費逛GODIVA巧克力工廠！全新童話風聖誕禮盒，粉紅拍貼機、熱可可都有
• 上報：頂級巧克力GODIVA「聖誕奇幻工坊」首登台 限時2天快閃華山
• 工商時報：頂級巧克力GODIVA「聖誕奇幻工坊」首登台 限時2天快閃華山
• NOWnews：聖誕節將至！GODIVA推3聖誕限定口味　周末巧克力手作坊快閃華山

｜KOL曝光｜

• 這裡很無聊YouTube分享：超值的活動！GODIVA太佛啦～ 這一定要參加！(本集大放送啦！！！
• 金針菇Instagram Reels分享：每次收到禮物都期待到不行，這次的GODIVA的聖誕禮盒，為我帶來濃濃的聖誕甜蜜氛圍～🎄❤️
• 居妮GINNY Instagram貼文分享：今年聖誕氛圍第一拍🎄🌟我最喜歡的節日要來了，你們也是嗎！
• 薛蓓蓓Instagram Reels分享：GODIVA首次在台舉辦聖誕限定活動來啦！
• 曹媛媛Instagram Reels分享：@godiva_tw 🦌
• Yunny Instagram Reels分享：這週末限定快閃🍫‼️台北華山 @godiva_tw 的聖誕夢幻工坊開了！

1. GODIVA 為什麼要進行這個專案？
GODIVA 在 2023 年推出 Holiday Set，並首度在台舉辦大型聖誕消費者活動。專案希望以節慶送禮為入口，讓消費者透過品牌故事、巧克力工藝與互動體驗理解限定禮盒特色，並支持活動參與及現場銷售。

2. VM 布爾喬亞在本案中提供哪些策略與服務？
VM 負責活動溝通策略、場域與互動體驗規劃、媒體關係、KOL 合作及節慶內容節奏。團隊把品牌起源、限定新品、香氣與巧克力手作整合為同一活動敘事，並串接線上及線下接觸點。

3. 這個案例與一般節慶快閃活動有什麼不同？
本案沒有只以拍照場景或促銷展示吸引人流，而是依參與深度設計不同體驗。簡易遊戲負責快速傳達新品資訊，香氛與巧克力手作課程則補充品牌工藝與感官記憶，使活動內容直接承接「GODIVA is Chocolate」的核心訊息。

4. 本案產生了哪些可驗證成果？
依 Case Owner 確認及原案例紀錄，活動吸引逾 3,400 人參與，現場禮盒銷售金額逾新台幣 20 萬元；另累積近百則媒體曝光、PR Value 逾新台幣 1,770 萬元，並由近 90 位 KOL 產出逾 250 則社群曝光。

5. 這個案例和 AI PR 有什麼關係？
本案把品牌起源、限定禮盒、活動資訊與成果數字分別轉化為媒體、KOL 及官網內容，建立可被人與 AI 查詢的節慶案例脈絡。AI PR 的關聯在於讓品牌訊息有一致名稱、具體情境與可追溯來源；本案沒有以 AI 引用或推薦變化作為成效指標。