專案目標

享譽全球的比利時皇室御用巧克力品牌GODIVA,長久以來每逢聖誕節必推出限定巧克力禮盒Holiday Set。結合GODIVA頂級工藝、口感到品質,持續備受消費者推崇,也是一年一度重要送禮時節。2023年GODVIA以「GODIVA Holiday Wonderland─巧克力聖誕奇幻工坊」為主題,首度在台舉辦大型消費者活動。希望以結合GODVIA頂級工藝並飽含氛圍的限量巧克力傳遞美好、歡樂、享受,為消費者帶來充滿幸福的美好聖誕節!
本次專案期待透過公關議題設定,結合品牌精神,從各不同面向:從視覺、聽覺、嗅覺與味覺,引起聖誕檔期消費者關注與討論,並藉由線上媒體與KOL分享、線下消費者活動場域體驗、互動機制等設定,創造禮盒大量曝光,提高Holiday Set購買慾望,讓台灣市場聖誕檔期銷量有顯著成長外,更延伸帶動實體門市銷售表現,並深化品牌認知,鞏固消費者心中GODIVA is Chocolate的精神理念。
 

市場洞察

分析GODIVA與市場過去聲量數據,發現聲量高度集中於重點節慶檔期(如情人節、聖誕節),意味著消費者需求仍多集中送禮為主且特定節日大於日常食用。因此,須思考如何將具有距離感的品牌,透過設計讓消費者更了解品牌精神,並透過活動深入淺出的方式,讓消費者從重點節慶延伸到日常生活與品牌的連結,是一大重點。此外,市場對於新品、聯名話題熱度高,故需同步規劃如何藉力使力創造議題,拓展新客群;且消費者對品牌認識與認同度不高,如何深化品牌印象,強化消費者尊榮感體驗,提高品牌好感度與認知度為本次專案關鍵。

企劃策略

真實還原品牌起源故事,強化巧克力帶來喜悅的精神理念

透過實體活動細緻呈現GODIVA品牌的真實起源故事,強調創辦人傳奇故事及經典元素(如粉紅小貨車),深刻展現百年歷史風華,同時讓消費者深入了解GODIVA頂級巧克力製作工藝、經典產品以及理念精神。

緊密扣連溝通目標,具體傳達限定新品及禮盒特色

  • 在選址上,團隊以自來人流量的規模為主要考量,希望極大化觸及潛在顧客群。同時,也充分融入品牌「巧克力傳遞幸福喜悅」的理念,因此特別著重選擇親子客群出沒較頻繁的場地。經綜整思考後,最終選定華山文創園區離入口處最近4A場館,不僅能夠確保客流,也能更精準實踐品牌的核心精神。
  • 廣度:考慮到消費者停留的時間短暫,我們致力於以直觀、快速、有效的溝通方式傳達品牌與產品訊息。為此特別設計簡單且容易上手的遊戲,以確保各年齡層的消費者都能輕鬆參與的同時,能完整吸收新品資訊,並更加貼近品牌希望散播愛與歡樂的初衷。
  • 深度:有鑑於消費者品嘗巧克力時既多仍是以味覺/口感為主,但團隊發現巧克力的香氣常常能勾勒出美好的回憶,因此將活動結合香味記憶,期待透過讓消費者親手製作GODIVA聖誕限定巧克力口味的香氛,未來在使用香氛時,嗅覺感知便自動連結到與巧克力相關的記憶片段,進一步使消費者想起巧克力時便想起GODIVA。此外,也舉辦應景的頂級巧克力手作課程,邀請GODIVA內部專業講師為消費者介紹、教學,除加入DIY元素、提升互動感外,更使用GODIVA經典75%黑巧克力作為材料,強化品牌高級形象,完美具象化 GODIVA is Chocolate。

創造價值

|媒體曝光|

本次專案總計創造近百則媒體曝光,橫跨Lifestyle、女性、生消與美食線路,包含VOGUE、JUKSY、POPDAILY、Bella儂儂等流行生活媒體,亦於食尚玩家、上報、工商時報、NOWnews等指標性媒體曝光,總計創造1770+萬的PR Value,更成功於消費者活動吸引超越3,400人以上的體驗,成功引發話題,為品牌帶來極高聲量!

|KOL曝光|

本次專案與近90位KOL合作,分為開箱分享與現場出席兩不同合作方案,並精心鋪排露出波段,自11月初開始曝光至11月中現場活動,以預熱活動熱度,後持續曝光至12月聖誕節,以保禮盒聲量持續延燒,總計創造超越250+則社群曝光,進而帶動體驗課程門票秒殺、現場禮盒銷量達20+萬的佳績!

價值創造團隊

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