2022-05-05

瑰柏翠

瑰柏翠2021新品系列媒體公關暨社群操作

專案目標

作為英國知名香氛品牌,以及護手霜霸主地位,曾在市場創下高市佔的亮眼佳績,繼2019撤出台灣市場後,睽違兩年品牌宣告回歸台灣,並以全新品牌理念「天生好不同」(Born curious. Grown wild)與市場見面,包含品牌包裝、產品系列也將以展新的樣貌呈現,由裡到外的全新品牌精神與故事將傳遞給台灣的消費大眾。 5-7月已向台灣消費者與媒體告知正式回歸台灣,如何透過市場洞察與媒體溝通持續引發消費者對品牌印象的共鳴,並進一步讓市場都關注到瑰柏翠回歸訊息以及了解全系列產品,不再只有既定印象中的護手霜,最終將討論聲量引導至「園藝大師」、「野蘋果系列」、「伊芙琳玫瑰」等新品全系列產品,創造討論聲量、增加品牌曝光度是主要目標。

市場洞察

市面上護手霜或保養產品選擇眾多、替代性高,容易被市場遺忘,由聲量文字雲分析發現瑰柏翠過往給消費市場最大印象為「護手霜」、「香味」,對於品牌回歸乃一大優勢。 睽違兩年在台上市的瑰柏翠期望藉由回歸台灣和全新系列產品,並結合各節慶或時下趨勢引發亮點,吸引美妝保養媒體關注,將其列入香氛保養主題或各類熱門議題(如:聖誕節送禮推薦等)盤點品項中,並接續透過KOL/KOC操作盡可能增加品牌/產品的廣度,甚至將其引導至產品的銷售。如何在操作中創造足夠大的聲量讓市場跳脫既定印象重新認識瑰柏翠的品牌理念與多元面向,且對香味有具體的認識、使消費者透過文字或圖片也能有感亦是本專案目標之一。

企劃策略

藉消費者熟悉元素、市場熱門話題吸引關注,創造新品大量曝光與討論

不同時節,結合市場熱門話題引發討論度,如6-7月結合疫情下熱門手部消毒、手部保濕,由市場熟悉的瑰柏翠護手霜、經典香氣作為媒體和KOL溝通主要切點。11-12月則結合聖誕節送禮與換季皮膚問題需求,由品牌全系列臉部身體保養及限定聖誕禮盒作為溝通切入點,不僅成功引發市場共鳴、創造大量媒體報導和KOL粉絲互動,更藉此吸引市場再次關注瑰柏翠,喚醒大眾對於瑰柏翠護手霜明星商品的品牌印象,更進一步了解品牌多元品項的樣貌,並實際連結銷售表現。

媒體拜訪創造體驗機會,深化媒體報導內容創造媒體社群熱烈迴響

回歸初期正值疫情三級警戒使布爾喬亞無法實際接觸媒體,藉媒體禮物贈送,從禮盒外觀上讓編輯對品牌理念更新有感;後期疫情緩和,積極拜訪媒體,實際邀請媒體體驗全系列產品搭配說明創造編輯對產品個人體驗心得。因此,品牌回歸和各系列新品上市新聞稿得以深化編輯報導內容,並於媒體社群誘發品牌舊粉絲、愛用者回應,成功藉由媒體引發消費市場關注與討論。

搭配媒體中心,挑選多樣且具個人生活質感KOL增加溝通廣度

有別於市場上常找尋單一美妝保養背景KOL發文,為了創造大量擴散以為品牌造勢,發稿時特別搭配各系列新品的特性,在多樣化領域如戶外、潛水、時尚、男性中搜尋具備自我風格的人選以讓品牌曝光遍地開花。

創造價值

從五月到十二月,共計發稿5次,創造逾330則報導曝光,PR Value總計超過兩千五百萬。

價值創造團隊

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