專案目標

【客戶類型】中大型企業家用電器

在新的一季Coway推出空氣清淨機和淨水機的最新兩款機型,期望透過媒體和意見領袖口碑行銷,拉抬Q4消費旺季聲量,並延續到明年一月。過往多為活動型的單點式露出,希望本次專案透過公關操作,延續公眾討論度並塑造品牌形象。本次專案從家電市場出發,聚焦於淨水器和家電市場,分析市場機會,透過議題式游擊和波段宣傳造勢,創造媒體聲量、建立品牌價值為本專案關鍵。 

市場洞察

Coway本身聲量多來自於通路的優惠和抽獎活動,品牌形象塑造不足。而觀察家電市場,近年來因購買習慣轉變,許多家電業者除了產品訊息外,營運策略如通路選擇、家電需求、情境溝通也成為主流媒體報導的關注面向。聚焦於淨水器市場,消費者關注產品功能居多,多有明顯情境需求;而空氣清淨機則是以外型、抗過敏功能作為主要市場討論的面向。如何從品牌形象出發,結合兩項主打產品的特點,並扣合市場認知成為本次專案關鍵。

企劃策略

【一站式公關顧問解決方案】公關解決方案:品牌媒體溝通

本次專案採取分層溝通,區分為即將入住新屋的「新居入厝族」、重視生活作息和健康的「健康首要族」、以及追求自我認同與生活價值的「生活質感族」,根據不同客群分為三個階段溝通。 

先透過新聞媒體創造品牌形象,再邀請意見領袖型塑議題的情境力,以增加一般大眾探索產品的可能性。並結合淨水機和空氣清淨機兩者「乾淨」的特點,與其他品牌異業合作,塑造Coway乾淨、純粹的品牌形象。 

創造價值

本次專案成功引起市場關注,營運期間共計創造近40則媒體露出,包含專文及綜合盤點式報導,PR價值超過273萬,文案詳細提及品牌與產品資訊,創造媒體聲量和建立品牌價值,提升品牌好感度。 

 

價值創造團隊

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