台灣應用材料｜以年度溝通策略重塑季度全員大會定位

台灣應用材料委託 VM 規劃 FY27 季度全員大會。團隊釐清全球與台灣場次的分工，建立連結業務策略、領導團隊協作與員工參與的年度架構，並延伸至各季內容、活動形式及衡量方向。客戶對策略方向與規劃內容給予正面回饋。 

協助台灣應用材料規劃 FY27 季度全員大會，建立清楚的活動定位與年度溝通方向。在承接全球總部業務訊息的基礎上，讓台灣場次進一步說明公司策略對在地業務、團隊及員工的意義。規劃涵蓋年度主題、各季內容、領導團隊協作與會前會後機制，使 CEO 影片、台灣總裁致詞、團隊表揚及員工互動共同服務於業務溝通目標。

當主責由人資團隊轉向企業傳播與品牌團隊，Taiwan All Hands 需要更明確的業務溝通定位。它既要承接全球總部訊息，也須與文化、家庭日及公益活動形成清楚分工。領導團隊協作是另一項關鍵：如何讓不同職能主管共同詮釋業務方向、連結各團隊角色並回應員工關注，將影響內容的深度與相關性。同時，多據點與工作安排限制員工即時參加，主會場以外的參與感，以及偏向日常作業問題的問答內容，均須透過活動前後的整體設計回應。 

先釐清平台角色，讓每場活動承接明確的業務溝通任務 
將 Corporate All Hands 定位為傳達全球業務方向，Taiwan All Hands 則負責解釋這些方向對台灣業務、團隊與員工的意義，並與其他內部活動區分角色。以此建立 TCA 溝通架構：Translate 將全球策略轉化為在地理解；Connect 連結主管、團隊與不同據點；Activate 引導員工參與及回應。每個環節的選擇，都須能說明它如何支持員工理解、歸屬感或行動。 

以年度主題串連季度內容，依溝通任務配置形式與投入 
保留季度溝通節奏，依企業里程碑與業務重點安排各季主題，並規劃重點實體場次與較輕量的轉播形式。各季內容均以業務為核心，從創新與科技、員工與團隊、企業對社群的貢獻三個面向展開。主管致詞說明業務方向，員工故事與團隊表揚呈現具體貢獻，跨職能對話則連結不同團隊的角色。讓年度主題、議程與活動形式彼此呼應，使每一季延續前一季的溝通重點。 

以領導團隊協作連結員工，將對話延伸至會前與會後 
為不同職能主管設計與其職責相關的對話題目，透過跨職能討論及員工提問回應，共同詮釋策略、業務進展與團隊角色。會前蒐集問題並進行投票，協助團隊掌握員工關注，也為主管準備回應提供依據。針對員工參與，規劃跨據點互動、主題式開場活動，以及現場與線上皆可使用的回饋問卷。會後透過內容摘要、重播與未回答問題的跟進延續訊息。衡量設計涵蓋訊息理解、觸及、參與深度及對話品質，供後續執行建立基準。 

VM 協助台灣應用材料釐清 Taiwan All Hands 的策略溝通角色，完成 FY27 年度規劃，將平台定位、季度主題、領導團隊協作與員工參與機制整合為可執行的溝通架構。報告為企業傳播與品牌團隊提供規劃依據，支持其協調各職能主管、安排各季內容與活動形式，並建立後續成效檢視的方向。客戶對報告的策略方向與規劃內容給予正面回饋。

1.台灣應用材料為什麼進行這項規劃？ 
隨著 Taiwan All Hands 由企業傳播與品牌團隊主責，客戶希望釐清其定位，強化與全球場次的互補關係，並讓季度活動更清楚地連結業務方向、領導團隊協作與員工參與。 

2.VM 布爾喬亞在本案提供哪些策略與服務？ 
VM 提供活動定位、全球與在地溝通角色分工、TCA 溝通架構，以及年度主題與季度內容規劃，並將策略延伸至議程、領導團隊協作、跨據點互動及成效衡量建議。 

3.這項規劃與單場活動流程設計有何不同？ 
本案先界定 Taiwan All Hands 在企業內部溝通中的角色，再決定各季內容與形式。議程、主管角色及互動機制均須對應溝通目標，並透過會前、會中與會後設計，形成可延續的年度安排。 

4.本案有哪些可確認的成果？ 
本案完成涵蓋定位、年度架構、季度內容、領導團隊協作與員工參與機制的策略規劃報告。依專案負責人提供的回饋，客戶肯定策略方向與規劃內容。本階段的成果為策略規劃交付與客戶認同。 

5.這個案例和 AI PR 有什麼關係？ 
本案主要在策略提案製作過程中運用 AI 協作，由顧問主導問題界定、策略判斷與內容定稿。專案核心是企業內部溝通與年度活動規劃，AI 在其中扮演協作工具的角色。