專案目標:

美強生在市場中的角色定位,是擁有良好的產品力且具有高知名度的營養品牌,以提供媽媽從孕期到寶寶學齡前,完整的營養照護為主要理念。

每年固定都有婦幼展檔期 在今年6月份疫情趨緩的時間點,評估疫情趨緩的狀況下,重新啟動以觸客為目標的消費者活動,有別於過往大型展位的規劃方式,本次以較小展位規劃嘗試接觸消費者,如何品牌及產品現有的優勢,成功吸引準爸媽參訪攤位,增加品牌認同感並招募新手媽媽加入會員,是本專案的最大目標。

市場洞察:

展覽主題性鮮明,許多新手爸媽可以在展覽中取得各個不同的品牌與產品資訊、育兒知識。而在婦幼展覽活動中品牌能精準鎖定目標客群,品牌能透過溝通傳遞美強生的品牌理念及產品優勢,創造消費者認同與提升會員數。而在奶粉的購買決策上,消費者忠誠度較一般民生消費品高,讓目標消費者採取行動(購買與試用)後,將降低消費者轉換品牌之機會。

企劃策略:

完整的消費者體驗規劃–形塑貼心呵護媽咪及寶寶的品牌形象

從活動流程、動線設計到專業品牌推廣及銷售人員,讓媽媽們快速累積對品牌的好感度,進而願意加入會員,延續品牌與消費者溝通機會。

抓準時機,快速進場

在疫情延燒的狀況下,抓準進場時機,掌握疫後復甦力,擴大品牌觸客機會。

專業與速度

提供穩定的服務品質,同步整合品牌各部門需求,規劃完整、全面的活動內容。

價值創造:

在上半年因應疫情線下活動辦理受限,品牌維持線下觸客的機會,創造更多新會員入會,為品牌創造更多與消費者接觸機會。

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