三天雲棲大會結束,我們的展位收了不少名片,新創舞台的演講也有不少人留下來追問。
但比拿到客戶名單更讓我有感觸的,是這三天裡我聽到最多的一句話——
哦,GEO囉,我知道,你們一個詞收多少錢?
幾乎每一個走進展位的人,不管是做行銷的、做品牌的、還是做出海的,開口第一句都是類似的反應。這讓我既高興又焦慮。
高興的是,GEO 這個概念在中國市場的普及速度遠超預期;焦慮的是,當我追問「你們具體怎麼做的」的時候,聽到的答案幾乎如出一轍。
我在現場聽到的最典型的做法是這樣的:找一家GEO服務商,買一個關鍵字包,涵蓋幾十個甚至上百個「產業相關詞」,然後透過在各種媒體平台發稿、問答平台鋪內容、百科詞條建置,來完成所謂的「語意涵蓋」。
客戶被告知:只要這些詞被涵蓋了,AI在回答相關問題的時候就會提到你。
這不是 GEO,這是把 SEO 那套「關鍵字排名」的邏輯直接搬到了 AI 環境裡。
我在演講裡提到過一組數據:Google 2026 年上半年,68% 的搜尋已經以零點擊結束。這意味著使用者不再翻頁找連結,而是直接讀AI給的那一段答案。AI 給答案的方式,不是像搜尋引擎那樣「比對關鍵字然後排個序」,而是基於它的整個訓練上下文、它對問題意圖的理解、它引用的權威來源,綜合生成一段回答。
直播影片:首席 AI 顧問暨 ximu 產品負責人 張昊煒 (Vitas) 在 2026 雲棲大會首日,受邀登上新創舞台分享「人機決策時代,品牌如何從被看見到被選擇」
在這個機制下,你買不買關鍵字包,跟AI提不提到你,關係非常小。
真正決定 AI 怎麼描述你的,是:
使用者問的到底是什麼意圖——他是在問「哪個好」,還是在問「怎麼選」,還是在問「和競品比怎麼樣」?不同意圖下,AI 調用的上下文完全不同。
AI 從哪裡取得關於你的資訊——是你官網的結構化資料?是第三方權威媒體的報導?還是某篇你花錢發的業配文?AI對來源的信任度差異極大。
你在 AI 的「長期記憶」裡留下了什麼——不是你這一週發了多少篇稿,而是你的品牌資訊有沒有沉澱成大模型可理解、可引用、可比較的結構化資產。
我在現場跟一個做 GEO 的服務商聊,他很坦誠地說:客戶要的就是「這個詞搜出來有我」,我們就給這個結果。至於這個詞背後使用者真正想解決什麼問題,沒人關心。
這就是問題所在。
中國市場對 GEO 的認知,目前停留在「我買了一個流量包」的階段。
但 GEO 本質上不是媒體採購,它是品牌在 AI 環境中的資產治理。你不可能靠買一個關鍵字包,就讓 AI 真正理解你的產品差異、服務邊界和競爭優勢——就像你不可能靠在雜誌上買一個版面,就讓高淨值客戶真正信任你的私人銀行服務一樣。
雲棲是一個出海氛圍極濃的展會。
三天裡,至少有一半走進展位的人問的是同一個問題:「我們要出海,GEO 能不能幫我們在 ChatGPT / Perplexity 裡被提到?」
方向完全正確。當海外使用者開始習慣問 AI「推薦一款產品」「哪個工具好用」的時候,被 AI 推薦確實是新的成長槓桿。
我們自己的客戶數據也驗證了這一點:一家出海 AI 產品透過系統性的 GEO 優化,新增了一萬多個註冊使用者,獲客成本比 Facebook 和 Google 廣告投放降了一半。
但緊接著我問下一句:「你們覺得海外 GEO 和中國 GEO 做法一樣嗎?」
得到的答案幾乎一致:「應該差不多吧?都是涵蓋關鍵字嘛。」
這是我最擔心的地方。
海外 GEO 和中國 GEO,表面上都是「讓 AI 提到你」,但底層邏輯差異非常大。
中國使用者習慣直接問「 XX 哪個好」,海外使用者更傾向於問「我有 XX 問題,有什麼解決方案」——前者是比較型意圖,後者是問題解決型意圖。你用中國的關鍵字包去涵蓋海外的問題解決型 Query,命中率極低。
中國大型語言模型主要引用中文網路內容、百科、垂直社群;海外模型引用的是英文 Reddit、Quora、專業評測網站、產業報告,甚至 Podcast 和 YouTube 字幕。你在中國投了一堆中文媒體稿,ChatGPT 根本不讀這些來源。
在中國,大部分企業對 GEO 還懵懵懂懂,你先發就有優勢;但在海外,尤其是 SaaS 和科技產品領域,海外本土公司已經在系統性地做 GEO 了——他們的官網結構化程度、他們在權威評測網站上的累積、他們的內容生態,都是長期建設的結果。你不可能靠一個月的關鍵字涵蓋就追上。
我在現場看到很多團隊,做出海 GEO 的思路是:把中國那套「鋪關鍵字、發稿、做問答」的打法直接翻譯成英文,然後投到海外媒體上。這就像把中國的電梯廣告文案直接翻譯成英文投到紐約地鐵——語言是通了,但觸達邏輯完全錯了。
三天演講和交流下來,我有一個越來越清晰的判斷:中國市場的 GEO,正在經歷一場從認知、到方法論、到角色定位的全面重塑。
第一重重塑:認知重塑。
所有人都知道 GEO 這個詞了,這是第一步。但大部分人對 GEO 的理解還停留在「它是一種新的流量管道」——和當年大家理解 SEO、理解資訊流廣告一樣。下一步要走到的認知是:GEO 不是一個管道,它是品牌資產的新維度。你的品牌在 AI 眼裡是什麼樣子,這是需要長期治理的,不是一次採購就能解決的。
第二重重塑:方法論重塑。
從「關鍵字涵蓋」走向「意圖驅動」。你需要先搞清楚你的目標使用者在 AI 面前會問什麼問題——不是你覺得他們應該問什麼,而是他們真實在問什麼。然後你需要分析:在這些問題下,AI 目前是怎麼回答的?提到了誰?沒提到誰?為什麼?你的競品佔據了哪些位置?你的品牌資訊在 AI 的上下文裡是不是殘缺的、過時的、或者被誤讀的?這些分析做完了,才談得上針對性優化。
第三重重塑:角色定位重塑。
GEO 不是媒體投放,不能用「曝光量」「點擊量」來衡量。它是品牌資產建設,衡量的指標應該是:AI 提到你的頻率、描述你的準確度、在比較型問題中你被推薦的位置、你的品牌和競品在 AI 回答中的聲量佔比。我們 ximu 把這些綜合成 STI 指數—— Seen and Trusted Index——因為最終目標不是被看見,而是被理解、被信任、被選擇。
這三重重塑,不會在一個月內完成。但雲棲這三天讓我確信,轉折點已經到了。當所有人都在說 GEO、但大部分人做的 GEO 其實是舊方法論的時候,誰先真正理解AI的運作機制、誰先建立意圖驅動的治理體系,誰就能在下一階段建立真正的壁壘。
很多人問我,ximu 是一個面向全球市場的產品,為什麼要在雲棲這個中國最大的科技展會上,把重點放在出海和全球上?
原因很簡單。因為中國企業的下一個成長戰場,不在流量池裡——流量越來越貴、越來越捲,大家都知道。真正的增量,是當你的品牌不僅被中國人知道,還能被海外的 AI 正確理解、主動推薦的時候,你打開的是一個全新的、信任前置的成長通道。
我們在展位上展示的不是「怎麼在中國的 AI 裡被提到」,而是:如何跨模型、跨語言、跨市場地監測你的品牌在全球主流 AI 中的表現;如何分析海外使用者真實的 Query 意圖,找到你還沒被涵蓋的決策情境;如何把品牌資訊治理成 AI 可讀、可懂、可引用的結構化資產;如何用資料驗證優化成效,而不是憑感覺說「好像有效果」。
我們帶來的案例也不是中國企業的,而是:
這些案例的共同點是:它們都不是靠買關鍵字包做出來的,而是靠系統性的 AI 品牌資產治理做出來的。
雲棲三天,我最大的感受是:中國市場對 GEO 的熱情是真實的,需求是旺盛的,但方法論是混亂的。
這就像 2012 年的行動網路——所有人都知道要做行動端,但大部分人做的只是把 PC 網站縮小塞進手機螢幕。真正的行動思維,是後來才長出來的。
GEO 也一樣。現在所有人都在做 GEO,但大部分人做的只是把 SEO 的關鍵字邏輯搬到 AI 面前。真正的 GEO 思維——從使用者意圖出發、以 AI 上下文為治理對象、用品牌資產的視角長期經營——才剛剛開始。
我們站在雲棲的舞台上說「從被看見到被選擇」,不是一句口號。
它是一個判斷:AI 時代的品牌競爭,不是誰的聲音大誰贏,而是誰在 AI 的上下文裡更被理解、更被信任,誰就被選擇。
這個重塑過程,我們陪全球的企業一起走。
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