獲獎紀錄 :

VOCAL MIDDLE 10th Top Project Award

專案目標:

作為數金部門首次與高貢獻客戶實際面對面的機會,藉此了解客戶輪廓與特性,同時延續對於高貢獻客戶的專屬活動,長期目標能達到鞏固客戶對於品牌的黏著與忠誠度,同時吸引更多潛在消費族群加入新光數位服務。

市場洞察:

金融理財工具的數位趨勢,消費者除了找尋便捷多元的數位金融服務與資訊安全的服務平台之外,因此,當面對這群金融服務的高貢獻貴賓,他們擁有較高的社經地位,對於生活渴望高質感的體驗,品牌維繫顧客關係已不僅只是單純產品與服務的溝通,更須全面性地將消費者的生活納入服務提供的考量。

企劃策略:

以「原來。生活可以這麼享受」為主軸,緊連數位金融部「貼近生活,為客著想」的核心理念,將每日生活中的「咖啡」帶進高貢獻客戶活動,並能將這份幸福感延續至日常生活中,讓新光數金部的服務價值帶給貴賓深刻感受。

價值創造:

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