專案目標:

OPERA唇膏於台灣上市時,受到廣大消費者關注,2018年中於台灣正式推出後,仍然持續受到消費者關注與喜愛;產品定位為「透亮水潤」微染唇效果唇膏,其市場反應正面,但受限於產品上市時間與色號,如何在策略及平台溝通上,以六大色系持續溝通,為品牌創造更多、更廣的露出機會,卻不因色號受限,為此專案媒體公關操作首要目標。

市場洞察:

  • 開架產品購買門檻低,許多消費者不僅同時擁有2隻以上的唇膏,且不排斥購買更多開架唇膏。
  • 唇膏市場不僅在產品質地、功能都有多樣的選擇之外(唇膏、唇釉、唇蜜、潤色護唇膏..),且每季推陳出新,色號更是因應季節有眾多的選擇。
  • 消費者於選購開架唇膏時,主要考量因素有季節轉換、保濕、顯色。產品功能或質地較無明顯區隔。然而對唇況較極端的族群而言,無論季節轉換,保濕及死皮仍為社群與論壇討論的重點。

企劃策略:

  • 掌握市場趨勢,了解消費者對於唇膏的需求和熱門討論議題。
  • 媒體議題經營-針對季節轉換、韓劇、Pantone 2019代表色,產製媒體溝通素材,持續與媒體、消費者溝通,穩定品牌露出聲量。
  • 多平台,不同角度演繹品牌-針對產品包裝、氣色、妝容、重要節日…等議題,於不同類型社群、論壇,擬定不同切角、溝通語氣以及每月重點與消費者溝通,進而明顯區隔OPERA唇膏創造與市面上新品訊息,創造令消費者感興趣又新鮮實用的話題:交換禮物、男友送禮…。

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