專案目標:

全球奶粉領導品牌「美強生」經歷百年淬鍊,是媽媽及醫護專業人士心中最信賴的品牌。

在去年疫情影響下,在4月時節並未與消費者面對面,而各家嬰幼兒品牌對於即將到來的指標性大型展會「台北國際婦幼展」無不摩拳擦掌,藉以搶攻母嬰市場的大餅,因此如何在現場眾多婦幼產業(如母嬰食品、月子中心等)之中,形塑出品牌差異性及亮點,以吸引更多準爸媽拜訪攤位,並招募新手媽媽加入會員,創造長期對品牌的忠誠度,成為衡量本次專案是否成功的重點。

市場洞察:

婦幼展除了奶粉市場品牌外,更有眾多母嬰產業競品(如母嬰食品、月子中心等),分食消費者的注意力,因此除了在促案上品牌提供有效、有感的促銷內容外,更需在外觀設計、活動動線、人流引導上施力,提高單位時間內可以接觸到的最大客數,同時傳遞美強生的品牌理念及產品優勢的機會,在提升會員數的同時創造消費者認同,增加品牌好感度。

企劃策略:

完善的消費者觀展體驗:

從接待、引導、等候到諮詢,流程內容緊扣孕媽咪需求,思索消費者可能遇到的所有現場狀況,並有效運用攤位空間,快速消化現場人流量,並保留安全的通道與空間,給予媽媽們舒適的環境,以提高觸及潛在用戶機會。

延續過去豐富專案經驗:

承接過往經驗,快速解決並處理現場突發狀況,持續優化專案配合人力,減少事前對焦產生之溝通成本,更成為專案團隊延伸人力,給予客戶更豐富、落第的顧問建議,更以強健的現場執行能力贏取客戶的信任。

價值創造:

透過優化整體流程、現場效率的提升,驅動穩動專案品質,為品牌鞏固市場領導品牌地位,並使品牌觸及人數增加,大幅提高品牌會員註冊率與轉換率,使品牌成為嬰幼兒產品的第一選擇。

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