專案目標:

foodomo美食外送平台,創立於2015年,秉持「以人為本,從心出發」創立宗旨,期望透過外送服務,節省自行烹煮、購買外食、到店用餐的時間,讓忙於生活的人也能隨時隨地享用餐廳的美味,3~5月以來正逢新冠疫情爆發,美食外送平台短時間獲得大幅度來自民眾、餐飲業者、以及政府各個層面的社會關注,借力此一時刻,奠定foodomo於美食外送平台市場的話語權,以及極大化品牌聲量和討論度,進一步針對餐飲業者、消費者等各個層面拓展市場商機,是本專案關鍵目溝通目標。

市場洞察:

本次發稿正逢「新型冠狀病毒」疫情蔓延之時刻,美食外送平台於疫情期間屬於隔離政策的重要輔助,因此品牌的外送政策、服務、優惠都牽動整個社會關注度,如何於品牌受到高度關注的時刻,建立品牌正面形象,是三個月媒體中心重要經營核心。透過文稿撰寫、政策發布等訊息操作,傳遞於疫情期間提供民眾最貼心的外送平台選擇;同時與餐廳業者共渡餐飲業寒冬的決心等關鍵訊息,藉機建立正面形象,進一步拓展平台使用量,是本專案執行策略。

企劃策略:

持續深耕既有媒體關係,拓展《foodomo》媒體經營線路:

與主流綜合、新創科技線、美食消費線等多元線路媒體,更因應疫情期間政府政策,將觸角延伸至社會或政府等不同線路媒體關係,傳遞foodomo美食外送品牌積極因應政府政策的形象,更進一步透過不同媒體溝通渠道,接觸不同潛在受眾。

媒體中心積極營運,並列前三大美食外送平台:

團隊借力疫情期間的討論度,透過政策關注、競品訊息監測、媒體密集溝通等媒體中心服務,主動提供最適切公關建議、以及媒體資訊需求餵養,短時間內快速建立媒體認知度,進一步在美食外送平台雙雄之間殺出獨特溝通語言,除了奠定美食外送平台國家隊的正面形象,更首次於指標媒體曝光中將foodomo列為前三大美食外送平台。

價值創造:

3個月媒體中心經營,創造近150則媒體曝光,廣泛多元媒體線路(生消/科技/美食/旅遊/社會)曝光,包含蘋果日報、聯合報、中國時報、自由時報等指標性主流媒體平面與網路新聞報導,而相關的時事話題從38婦女節、母親節以及等議題,媒體中心皆有透過精準品牌訊息提供,創造多元曝光機會。

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