專案目標:

支付寶在台灣深耕多年,商戶的經營成績以及行動支付領先地位皆是有目共睹。為將未來更全面的服務深入接觸到潛在的客戶,並且提升其對於支付寶的信賴度及好感度,在 2018 下半年度有幾個重要的目標:

  • 建立台灣媒體中心,與總公司同步曝光第一手訊息
  • 揭露品牌成績及未來期待,號召更多商戶加入使用支付寶

市場洞察:

  • 從下半年開始,台灣對於陸客的市場反應逐漸升溫,媒體之間展開了許多討論熱度,針對陸客可以帶給台灣市場的觀光收益以及潛在影響都有多方報導。趁勢凸顯行動支付之於中國遊客的重要性以及影響力,也可以提升品牌的地位以及影響力。
  • 除了觀察整體市場期待以外,新型態的支付方式在各產業中都是蓬勃發展。作為全球領先的行動支付平台,支付寶可以引領市場觀點,活化支付平台的應用場景,也真正將智慧城市觀念藉由台灣在地商戶實踐與擴散。

企劃策略:

連結媒體與品牌關係,強化支付寶在地形象:

自下半年開始,除了從台灣建立媒體中心,開始向外提供第一手全球同步的消息以外,實際透過與媒體溝通強化支付寶在台經營的良好成績,分享商戶實際的反饋以及在地影響力,完整描述支付寶在地化的成果,也從而影響潛在商戶對於品牌的注意力。

長期監測品牌市場,掌握即時趨勢及動向:

行動支付市場日新月異,支付寶在中國及各國發展都有諸多精彩成績。時刻把握品牌資訊以及相關競品市場,更好掌握市場趨勢以及對於行動支付的期待,也可做為台灣在地發展的參考依據。

主動發聲,為台灣支付寶建立完整論述:

在台經營三年有餘,台灣支付寶卻鮮少主動對外發聲。其實作為最早進入台灣的海外行動支付品牌,支付寶為台灣在地商戶開拓了嶄新的行動支付方案,而實打實建立的商戶關係也為未來發展做了良好的基底。在進入2019年之際,支付寶與專業財經媒體進行了獨家專訪,點出台灣市場的耕耘心得,也望帶給在地商戶更多消費場景新商機。

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