【VOCAL of the Month】滿懷感恩與暖意的年末,謝謝我們一起走過2019 (Dec. 2019)

文/消費產業驅動事業群 約聘公關顧問 王詩涵

在公關顧問業忙碌急促的日常中,時間的步伐不知不覺走到2019年尾端,在12月中布爾喬亞除了為《愛茉莉太平洋》、《微熱山丘》、《台灣資生堂》、《台灣碧雅詩》、《安侯建業聯合會計師事務所》《伊萊克斯Electrolux》、《華聯生技》、《foodomo》、《Beef King》等多品牌親上第一線,提供媒體溝通、市場溝通等顧問服務外,也涉足開架美妝、保健照護、能源產業、區塊鏈,為多家企業規劃2020年的公關溝通策略。而在歲末這個冬藏的季節,「感恩」不謀而同地成了多個品牌活動的主旋律。以《布爾喬亞公關顧問》參與規劃的品牌專案為例,在12月裡,布爾喬亞團隊不僅為客戶規劃執行了感恩餐會及傳達肯定的頒獎典禮,此外也有多項由布爾喬亞自身發起的感謝活動與公益計畫,舉凡「公關策略開箱會年終感謝祭」和客戶感恩拜訪,還有團隊內各組之間的聖誕禮物爭奪戰,都讓熱鬧歡騰的12月更顯多彩多姿。

歲末時節,為客戶傳遞感恩與肯定之情

 

對於許多企業而言,感謝VIP客戶的支持是年末十分重要的事項,布爾喬亞團隊策劃「新光銀行高貢獻客戶感恩活動」邁入第三年,今年團隊設計規劃品酒體驗餐會,邀請新光銀行的數位客戶於年末齊聚一堂,藉由餐酒搭配體驗和美食饗宴,為新光銀行向其客戶傳達真誠的感謝。有了三年的合作經驗、事前的縝密籌畫,以及臨場超高彈性的應變,當日餐會流暢進行並圓滿完成。不過身為團隊的一員、戴上執案對講機才會知道,為了能讓各位VIP賓至如歸,從耳麥中聽見的對話便能感受到所有人皆是戰戰兢兢,除了仔細推進流程、更要能迅速處理突發需求,這樣兵來將擋、處變不驚的應對能力正是我認為公關這份工作十分迷人的特質之一!

年底也是對於一年來的作為給予肯定的時節,如本月中布爾喬亞協助經濟部中小企業處舉辦「Buying Power社會創新採購頒獎典禮」,對以實際採購行動支持社會創新組織發展的公民營單位給予肯定和鼓勵。與新光銀行高貢獻客戶感恩活動相同,今年也是《布爾喬亞公關顧問》團隊再次協助舉辦這個頒獎典禮,首次參與頒獎典禮執案的約聘公關顧問Peggy表示:「頒獎典禮的執行並非想像中僅是讓得獎者上台領獎這麼容易,現場台上台下流程的銜接、與會者動線的管理和場地軟硬體的控制都必須掌握得宜,而能確保所有環節進行順利便是體現公關顧問價值的重要時機」。

 

藉著年末機會,布爾喬亞也想說聲感謝

對於培養團隊全方位的實戰力,「人才」是《布爾喬亞公關顧問》最重視的武器,秉持著帶領新鮮人認識公關業,以及認識《布爾喬亞公關顧問》的初衷,自2019年1月舉辦首場「公關策略開箱會」開始,走過11個月份、11場實體活動,一路來到12月壓軸場。前11個月份開箱了公關技能和實務案例,而12月這場「年終感謝祭」以「回饋開箱會粉絲」為出發點,直接開箱布爾喬亞!給予到場的與會同學和年輕朋友們自由提問的機會,並由首席布爾喬亞鄧耀中及多位創業家老闆解答大家的疑惑,在氣氛滿點的場域中展開交流派對,那晚「職場真心話」的談笑間,傳達出的是對年輕朋友們最誠心的職涯建議。

這一年以來,給予《布爾喬亞公關顧問》支持肯定的不僅有支持開箱會的粉絲朋友,對於公司運營來說,最為重要的必定是對團隊投與信賴、委以重任的客戶,以及總是鼎立相助的媒體及供應商夥伴們。2019年來,因為有各方的支持,布爾喬亞順利策劃執行了60+個專案,也因此,從2019年末起,首席布爾喬亞展開客戶感恩拜訪,前往長期合作、關係密切的客戶公司會面,不僅感謝合作夥伴們對布爾喬亞的信任,同時也盼望促發雙方更深刻誠心的交流對話,創造雙贏共好的機會與可能。

 

2019年光彩落幕,謝謝這一年和我們一起走來的客戶、媒體朋友、供應商夥伴、參與「公關策略開箱會」的青年朋友,和親愛的布爾喬亞團隊們!感恩的話與稍落,感謝的心常有,布爾喬亞的2020年,請舊雨新知們多多指教!

 

同場加映花絮:工作再忙節日還是要過!布爾喬亞聖誕禮物爭奪戰

12月最不可或缺的便是聖誕慶祝活動,今年布爾喬亞的聖誕節不走單純的溫暖感人路線,而是透過多項業務指標競賽,各組之間爭取限量禮物名額,不論是取得客戶拜訪機會,或是維持頭好壯壯全勤出席,大家無不卯足全力參與禮物爭奪戰,讓溫馨聖誕更多了刺激驚喜!也讓團隊在年末的業務衝刺中,多些樂趣,多些感恩小心意!

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