專案目標:

日本眼睫妝品牌dejavu,因為專注於眼妝品,在日本不僅擁有悠久的歷史且產品優質,在消費者心中一直為首選品牌之一。進入台灣市場同樣秉持產品優點,在短期間就敲響市場且進入到消費者心中。然而,在市場不斷推陳出新,新品推出不斷,加上競品不斷將產品線擴大、主打類似訴求,市場高度競爭的狀態下,品牌要持續在既有產品品類的限制之下,持續提升品牌知名度和心佔率,並且持續拓展年齡層、追求不同妝感的消費客群,從不同面向創造高銷售與高討論度。

市場洞察:

觀察開架美妝市場品牌多推出廣產品線,包括底妝、唇彩、眼妝、保養品等,而dejavu則專注於眼妝品,產品品類僅有9支,包含:睫毛膏、眼線、眉筆。

市場眼妝討論焦點多放在眼影產品和不同季節流行色,並對於推陳出新的產品、季節或流行性話題妝容趨之若鶩,相較之下單一功能性的睫毛膏、眼線筆則較難擁有消費者長期的關注度。

消費者對於睫毛膏和眼線膠筆的需求明確且不易動搖,購買決策較偏理性,購物前傾向搜尋口碑訊息和社群KOL推薦訊息。在消費者對於接收社群 KOL 眾多的推薦訊息日益疲乏狀況下,產品溝通議題和手法的差異尤為重要。

企劃策略:

透過市場及消費者行為觀察,清消費者輪廓和需求,擬定深度廣度兼具有效溝通策略 

品牌僅有9支產品下,透過消費者行為和論壇討論觀察,消費者需求、購買決策、消費者輪廓,dejavu 產品特點出發主打不暈防水、獨創技術等品牌特色,擬定整體操作策略黑物專家.魅力神情似曾相識針對不同生活情境都可以深具魅力提升消費者對於品牌和產品的認知和認同,並拓展TA輕熟齡的消費客群 

 掌握市場趨勢媒體需求創造多溝通議題質感形象照,成功創造質量兼具的成長聲量 

  • 市場、自身品牌競品三大面向觀察,並因應時節不同生活情境、流行話題和趨勢,掌握媒體動態和時事擬定不同的媒體關注焦點議題,持續提供相應的溝通訊息;規劃拍攝一系列高質感產品照、呈現不同妝感季節節慶感風格形象照加強品牌形象 
  • 在一整年的媒體關係經營後明顯提升媒體對於 dejavu 的認識,成功吸引國際中文版和雜誌每月穩定報導,提升產品能見度也提高露出渠道多元性 

 設定議題和多元操作手法,兼具廣度和深度溝通品牌口碑互動率提升 

持續穩固 2 大主打產品聲量:睫毛膏、眼線產品依據產品特色策劃多元推廣手法市場對於產品特點感受更深並透過多元渠道進行相應的溝通,引發高討論度,並成功將產品訴求打入消費者心中,提升產品銷售成績。 

  • 睫毛膏:透過趣味性大膽實驗呈現產品不暈、特點 
  • 眼線膠筆透過身體和手部質感繪畫呈現產品滑順好畫特點

價值創造:

  • 透過了解各媒體定位和議題需求,持續提供相應訊息,媒體對於品牌和產品更加認識,成功吸引國際中文版和雜誌每月穩定報導。
  • 因大量曝光並創造品牌產品高討論度,2019年有效提升產品銷量。
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