專案目標:

  • 提升品牌知名度:提升媒體及消費者對於品牌的認識,並藉由媒體型塑消費者對於品牌之印象。
  • 增加產品能見度:根據開架彩妝產業特性,加強溝通產品功能、妝容效果、質地與觸感,讓目標群眾對產品有更多認識。
  • 擴增溝通管道:運用各管道的平台特性,擬定相對應的溝通策略,完整觸及目標客群並提升品牌知名度。

市場洞察:

  • 品牌聲量隨產品貨源起伏:雖dejavu進入台灣市場多年,但因產品貨量不足,品牌聲量漸漸淡出市場,但藉由與媒體溝通、文章曝光後,也於聲量上創造回升反應。
  • 口碑影響力:開架彩妝購買門檻較低,且消費者對於開架眼妝市場的需求明確但不易動搖,於購物前傾向搜尋口碑訊息,更反覆形成口碑傳播,長期以來論壇也成為各大品牌最重視的溝通平台之一,在為數眾多的產品訊息當中,產品溝通議題與目的性的差異尤為重要。
  • 不同渠道,訊息目的不同:對消費者而言,訊息來源的媒介不同、功能也不同。傳統媒體以時事、潮流、新品資訊為主要功能;社群及口碑則為購買決策的重要評估指標。

企劃策略:

  • 媒體經營:透過媒體關係長期溝通,觀察眼妝市場季節性變化以及時事話題,結合各個產品特性、妝容效果:睫毛膏-纖長、濃密、捲翹;眼線-質地、教學),產製媒體溝通素材,提升產品露出多元性。
  • 產品廣度溝通:透過不同平台與對應策略,於社群廣邀不同年齡、不同領域之KOL分享產品體驗心得,以素人角度切入,營造親友口碑效應,提高產品曝光。
  • 品牌口碑提升:依據產品特色:薄膜纖維技術、溫水可卸…等,創造不同話題,提升消費者對於dejavu產品印象;此外,持續穩固2大主打產品聲量:睫毛膏、眼線產品,提升產品好感度。

價值創造:

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