掌聲過後,你想留下什麼?執行長與公關競賽首獎團隊訪談

掌聲過後,你想留下什麼?執行長與公關競賽首獎團隊訪談

文 / 消費產業驅動事業群 約聘公關顧問 楊可筠Annie (國立政治大學 廣告系)

交流的誕生

六月,即將迎來暑期長假的到來,準備為期一整個學期的「校園公關提案競賽」正式落幕。此次競賽希望針對五都「綠色交通」的推廣,進行全國提案。我與團隊針對「淡海輕軌」運量提升的提案計畫,獲得了第一名的成績。團隊成員對於這次的獲獎成果,不僅從中獲得滿溢成就感,更是一次非常重要的肯定。

而在一場輕鬆的談話中,與執行長Joseph簡單分享賽後成果與心得。Joseph拋出一個從未想過的問題:「你有想過比賽過後,該如何讓效益延續嗎?」若能重新聚集團隊,再次與彼此分享、交流賽後想法,這場比賽會更具意義,也能帶給VM不同的觀點。因此,這場難得的交流,就這麼誕生了!

比賽,不只是比賽

比賽進行中,我們看見了什麼?

訪談中,Joseph引導我們重新回想,提案準備時是「如何思考、怎麼準備、如何求助」。雖過去在校園中也有提案練習的經驗,但面對第一次客戶方為政府端的公關提案,對團隊來說是相對陌生的。因此,在準備初期,團隊花費較長的時間分析,並抓準客戶「想要什麼」、「需要被解決什麼問題」,並用各方數據佐證團隊發現的insight。

但在準備中期卻碰上了撞牆期。初版提案沒有讓人記住的亮點,且執行策略不夠詳細,無法讓人輕易勾勒出畫面感。回想過去在VM參與的提案經驗,無不皆反覆挖掘客戶需求;創造提案亮點,產生與客戶的共鳴;並在前期思考完整細項,以便後續順利發展。透過這樣的思路,幫助我在一次次修調企劃時,更有邏輯性的撰寫,提高企劃書的完整性,打破團隊面臨的困境。

「比賽歸比賽,真正『解決問題』,才是初衷與核心。」Joseph在訪談中更點醒我們,不管是否為了比賽,不管是什麼性質的客戶,每次提案都要抓緊解決問題的關鍵,才能真正發揮公關的價值。除了產出內容外,「如何挑人」更是公關團隊發展的關鍵,團隊成員運用專長,各司其職且互相切磋磨合,才能將彼此價值加乘,獲取成功。

比賽結束後,留下些什麼?

        說起賽後心得,團隊成員皆露出欣慰放鬆的笑容。「鬆了一口氣但還是有些不捨吧!也發現原來我們是能夠辦到的」團隊成員笑著說。儘管過程中的身肩極大的壓力,甚至到賽前一週仍因不確定因素太多而感到焦慮,但慶幸的是團隊仍一同冷靜分析、處理所有狀況,讓最終美好成果實現。「我在比賽中看見了大學生不能被低估的潛力」另一位成員分享到。比賽是一個踏出舒適圈的過程,一個和外界學校交流的機會,儘管彼此都是在學身份,但能和強者交手,發現自身缺少的優勢,賽後回頭檢視團隊,更能讓比賽意義完整。

「除了比賽本身與自身外,有思考過團隊成長嗎?」Joseph拋出疑問給團隊。回想起比賽準備期,有時做出結論時,無法將所有成員的想法納入,造成意見上的衝突。「我們不談說服。不是要妥協,而是實際去執行,證明你的想法是對的」Joseph提點到。在團隊中發聲的同時,若堅信自己的理念的正確性,別害怕去證明,讓聲音被看見才能改變。而我們更從中學習溝通,而逐漸成長。

掌聲後,該謹記什麼?

隨咖啡香漸淡,這場愉快且輕鬆的訪談進入到尾聲,過程中的引導提點,皆是Joseph讓我們能在比賽過後多思考的要點:比賽獲獎的肯定固然開心,但能延伸思考才會是最大的贏家。訪談最後,團隊收下Joseph給予兩個寶貴的建議與期望,成為此次訪談最大的收穫:

Lead the talk

在這個誰都有資格發聲的年代,身為政大出身的團隊,更不能浪費自己的看法,低估自己的聲量。這是是我們身為學生的責任,更是現在就須培育的能力。誰都想改變不滿意的現狀,唯有帶著想法,充分反映出意見並給予回饋,現況才能改變。

To improve not to prove

許多大學生急於追求證明自己,忽視了校園學習的重要性。善用身邊資源,珍惜在學身份,盡可能善用在校園中的資源。除此之外,「不要劃地自限,全方位的持續進步」,讓目標更高,將視野拉遠拉大,便能領先他人一步。

 

後記

記得那是同樣是一個工作繁忙的下午,Joseph閱讀完我們的提案後,便提出與團隊交流的提議,並詢問我對此事的看法。當時我想,若能讓團隊們透過這次難得的交流中,重新檢視這次的比賽,並讓比賽有更多延伸思考的可能,不管對團隊或我而言,都是很特別的體驗,因此馬上答應!

整場訪談的氣氛溫馨自在,我們就像與一位業界前輩輕鬆分享歷程,而前輩提供他的想法與建議和我們交流。「好像重新回想了一次比賽的過程,五味雜陳!」訪談結束後,成員們也紛紛與我分享心得,重新檢視後,對比賽又產生更深的想法。

感謝Joseph提供這次交流的機會,除了團隊與心態上的收穫外,就像讓我把這次的公關比賽做了完整的收尾,劃上完美句點!

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